Hallo zusammen - nachdem ich mich wegen der Unverschämtheit langsam wieder abrege, kann ich hier im Forum um Hilfe fragen. Mein Telekom-Vertrag wurde gerade ohne meine Zustimmung geändert und nun hänge ich wieder in den 24 Monaten Mindestlaufzeit drin. Ich habe niemals eine Vertragsanpassung angefordert, bekomme unaufgefordert ominöse "Vor-Vertragsinformationen" und bekomme dann auch noch von der Telekom eine Mail "Bitte genehmigen Sie den Vertrag. Sonst müssen wir den Auftrag leider stornieren." Ich hatte noch mit Fishing gerechnet, aber da ja in der Mail stand, dass ich explizit etwas genehmigen müsste, sonst wird der (von mir nie erteilte) Auftrag storniert, wäre das ja nicht mal schlimm gewesen. Und nun behauptet die Telekom DOCH, dass ich in einem neuen Vertrag bin. Das ist ja schon kriminell! Was kann ich denn da tun? Danke und hoffnungsvolle Grüße, brudin