Hallo @DigiPR,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.

Leider habe ich Sie unter der angegebenen Rückrufnummer nicht erreicht.
Die Unterlagen zur Vertragspartneränderung sind nicht vollständig bei uns eingegangen. Bitte diese erneut zusenden.
Um die Digitalisierungsbox einzurichten, können wir Ihnen gern kostenpflichtig einen Techniker schicken. Auch ist die Computerhilfe ein Service, bei dem der Techniker bis zu vier Mal im Jahr zu Ihnen kommt.
Falls Sie weitere Hilfe benötigen, bin ich gern für Sie da.

Viele Grüße Heike Ha.