Ich habe seit gestern die Internetverbindung verloren. Es liegt ein Vodafone-Fehler 691 vor. Ich habe festgestellt, dass dieser Fehler mehrmals im Forum erwähnt wurde. Ich habe diese Störung gestern online gemeldet und nach einer halben Stunde einen Anruf von der Telekom erhalten. Sie stellte ein paar Fragen und sagte, sie würde mich in einer Stunde zurückrufen. Aber bis jetzt habe ich keine weitere Rückmeldung erhalten.

Ich habe nur den Status des von mir gemeldeter Störung überprüft, und da stand: "Die Behebung Ihrer Störung verzögert sich". Ich denke, da dieses Problem in den letzten Jahren viele Male aufgetreten ist, sollte die Telekom wissen, wie es zu beheben ist. Nach Angaben des Forums wird diese Störung durch die Verschaltung verursacht. Ein Techniker muss vor Ort kommen, um ihn zu beheben.

@Telekom hilft Team Können Sie dafür sorgen, dass so schnell wie möglich ein Techniker kommt, um dieses Problem zu beheben?