Hallo liebe Community,
vor einigen Tagen habe ich eine Datensicherung der Voicemail-App durchgeführt, das Backup wurde mit dem Dateinamen VoicemailBackup.zip in meiner MagentaCloud gespeichert. Diese Datei lässt sich mit keinem der mir bekannten ZIP-Programme öffnen (Fehlermeldung: "Der ZIP-komprimierte Ordner lässt sich nicht öffnen")
Da die Synchronisation der App nichtg mehr funktionierte, habe ich NACH Erstellen des Backups die Voicemail-App deinstalliert und anschließend neu installiert. Damit waren natürlich alle Einträge und Sprachnachrichten gelöscht. Die neu installierte Voicemail-App hatte denselben Synchronisationsfehler wie zuvor.
Dann kam ein Update auf Version 4.7.5_8, und die Voicemail-App funktioniert wie früher.
Meine Frage ist jetzt: Wie kann ich das Backup mit den alten Sprachnachrichten wieder restaurieren?
Viele Grüße
Peter
vor 18 Tagen
Beiseite deines Problems. du solltest dir frühzeitig nun einen Ersatz für die Voicemail App suchen, die wird auch für Android jetzt zum Ende des Jahres komplett eingestellt.
Für Mobilfunk einfach die normale Mailbox nutzen. Für Festnetz und die Sprachbox gibt es erst einmal nur Workarounds.
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vor 15 Tagen
Hallo @p_bahr,
wenn du die neu installierte Voicemail App das erste Mal startest, steht dort "Einrichten" "Zum Festnetz springen" "Widerherstellen".
Und wenn du Wiederherstellen wählst, kannst du als Quelle die MagentaCloud angeben. Hast du versucht darüber die Daten einzulesen?
VG Marco
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