Gelöst
Voicemail und im Telefon integrierter Anrufbeantworter
vor 5 Jahren
Hallo, ich habe die Telekom voicemail, mit der ich bisher sehr zufrieden bin. Inzwischen habe ich aber ein neues Telefon mit integriertem Anrufbeantworter installiert. Letzterer ist außer Funktion, wenn die voicemail aktiviert ist. Ich möchte manchmal aber auch nur den integrierten Anrufbeantworter nutzen, zum Beispiel, wenn ich mich in die Nachricht des Anrufers einschalten möchte. Lösung ist, die voicemail im Telefoniecenter zu deaktivieren (vorübergehend). Dann hat man allerdings keine schriftlichen Aufzeichnungen mehr.
Frage: Gibt es die Möglichkeit, beide Systeme nebeneinander laufen zu lassen und etwa über die Zeitverzögerung der Annahme von Anrufen beider Sprachboxen dahingehend zu steuern, welche als erste den Anruf annimmt und aufzeichnet?
Vielen Dank und viele Grüße
Evachristin
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Evachristin,
schön, dass du dich hier meldest.
Das lässt sich schon einstellen, dass man dem heimischen Anrufbeantworter quasi Priorität einräumt. Wichtig ist nur zu wissen, dass nur einer von beiden dann dran gehen kann. Der der zuerst abnimmt, beantwortet dann den Anruf und zeichnet auf.
Wie es an deinem Telefon geht, steht in der Betriebsanleitung. Bei den meisten kann man die Rufannahmezeit verändern.
Bei der Sprachbox geht es auf jeden Fall. Und zwar im Telefoniecenter unter diesem Link https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/sprachboxsettings
Dort kannst du auf die "nach xy Sekunden" klicken und die Sekunden in 5er Schritten zwischen 5 und 60 verstellen.
Solange das dann länger ist, wie der Anrufbeantworter im Festnetztelefon geht zunächst das Festnetztelefon dran, wenn dessen AB aktiviert ist.
Wenn du allerdings telefonierst und quasi angeklopft wird, ist es von mehreren Einstellungen und auch von deinem Telefonmodell abhängig, was dann passiert.
Tendenziell wird dann aber wahrscheinlich die Sprachbox den Anruf annehmen.
Wenn du da noch etwas mehr schreibst, was du aktuell an Geräten hast und wie du es gerne haben möchtest in diesem Fall, dann können wir da vielleicht auch eine Konstellation finden.
Beste Grüße
Piwi
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Besten Dank, liebe(r) Piwi, für die gute Antwort. Ich wollte wissen, ob es überhaupt geht. Ich werde also nun die voicemail wieder aktivieren und entsprechend zeitverzögert gegenüber dem im Telefon integrierten AB einstellen. Wenn ich unterwegs bin, möchte ich nämlich den im Telefon integrierten AB abstellen und die Anrufe über die voicemail meines Tablets sehen. Das ist sehr gut!
Viele Grüße
Evachristin
Antwort
von
vor 5 Jahren
ganz lieben Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, wenn ich helfen konnte.
Wenn wieder was sein sollte, dann weißt du ja, wo wir sind. 😅
Beste Grüße
Piwi
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