Gelöst

Von Vertrag auf Prepaid wechseln

vor 2 Jahren

Hallo zusammen und danke für die Community. 

Ich habe mich entschlossen meinen Vertrag und die zusatzkarte meiner Frau zu kündigen und auf Prepaid zu wechseln. 
Wir würden gerne den XL Tarif nehmen mit Magenta plus zwecks Festnetz Kunde. 

wir möchten auch gerne unsere Nummer behalten, ist das möglich. 
Online komme ich irgendwie nicht weiter. 

herzlichen Dank im Voraus 

Familie Meier/Müller 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Steker30836 

      Das kann auch ein Teamie für sie erledigen.

      Dafür einfach ein wenig Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Ich danke für das nette Gespräch @Steker30836 

       

      Beide Verträge werden nun zum 10. August 2023 automatisch in den MagentaMobil XL Preiad umgestellt. Fröhlich 

       

      Ich wünsche noch ein schönes Wochenende. 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

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