Hallo zusammen,

ich habe gerade einen Telekom Glasfaser Vertrag abgeschlossen und habe eben via E-Mail diese Nachricht bekommen:

Guten Tag *****,

In dieser E-Mail möchten wir Ihnen einen Überblick über die anstehenden Schritte im Glasfaser-Ausbau zu Ihrer Adresse geben.

Ihre Immobilie ist bereits an das Glasfaser-Netz angeschlossen, wir müssen allerdings noch die Glasfaser-Dose in Ihren Räumlichkeiten installieren.

Sie erhalten von uns innerhalb der nächsten 15 Arbeitstage eine E-Mail für einen Montagetermin, um Sie an das Glasfaser-Netz anzuschließen.

Allerdings ist in meiner Wohnung bereits eine Glasfaser-Dose installiert:

Ist es möglich diese Information weiterzuleiten um die Installation/Aktivierung  des Anschluss vorzuverlegen?

Falls meine Kundennummer benötigt wird, in meinem Telekom Konto (Telekom > Kundencenter > Meine persönlichen Daten) wird diese noch nicht angezeigt:

Grüße