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2 years ago
Hallo @kaihilbert
Dann könnte aktuell bei euch die Migration auf das neue Gigabit Geschäftssystem laufen, wo keine Buchungen / Änderungen möglich sind.
Kann bis zu 12 Wochen dauern
Da dein Profil befüllt ist, kann das Team ja dann mal schauen, wie es aktuell aussieht
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from
2 years ago
Es geht aber nicht um mein Profil.
Also die Daten stimmen nicht.
Ggf kann ja mal einer Kontakt mit mir aufnehmen vom Team und ich schicke die aktuellen Daten meiner Nichte
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from
2 years ago
@kaihilbert
Trag doch einfach ins dritte Feld/Kommentarfeld um welche Adresse es geht.
Unlogged in user
from
2 years ago
Check mal deine Adresse unter www.telekom.de/glasfaser wenn die Migration läuft, müsstest du dort einen Hinweis bekommen.
9
from
2 years ago
Hallo @kaihilbert,
wir haben es aufgenommen und zur Überprüfung an unsere Fachabteilung weitergegeben.
Sobald wir von dort ein Feedback haben, melden wir uns hier.
Grüße Detlev K.
from
2 years ago
Hallo @kaihilbert,
wenn mich nicht alles täuscht, sollte eine Buchung nun möglich sein
Soll ich mich dazu bei deiner Nichte melden und mich um den (Umzugs)Auftrag kümmern?
Grüße
Sarah S.
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from
2 years ago
Vielen Dank für die Info. Der Anschluss wird diese Woche geschaltet und Techniker kommt in 2 Tagen;-)
Also alles gut erstmal
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Vielen Dank für die Info. Der Anschluss wird diese Woche geschaltet und Techniker kommt in 2 Tagen;-)
Also alles gut erstmal
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Unlogged in user
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