Gelöst
Vormieter hat Unitymedia Komplett-Anschluss, ich bin aber bei der Telekom, was tun?
vor 7 Jahren
Hallo,
im August ziehe ich in eine andere Wohnung in der Nachbarschaft, habe also noch etwas Zeit. Jetzt ist es so, dass der Vormieter mit allem komplett bei Unitymedia ist, ich bin aber mit Telefon und Internet bei der Telekom und möchte auf keinen Fall wechseln, Kabelfernsehen läuft auch bei mir über Unitymedia.
Mein Tarif ist derzeit Magenta Zuhause S. Mein PC samt Telefon steht im Schlafzimmer, dort habe ich auch den Telefon- und Internetanschluss, dort steht auch meine Fritzbox, da ich das Schlafzimmer als Büro eingerichtet habe.
Der Vormieter hat ebenfalls seinen PC im Schlafzimmer, benutzt für das Internet allerdings den Kabelanschluss von Unitymedia, die ich zumindest fürs Internet und Telefonieren nicht benutzen kann, nur für mein Kabelfernsehen.
Jetzt müsste ich im Schlafzimmer wieder meinen DSL Anschluss installiert bekommen. Weiß jemand, ob und wie das möglich ist?
MfG
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Ludwig II
akzeptiert von
Lea C.
vor 7 Jahren
Okay, dann weiß ich Bescheid, habe ja noch ein bisschen Zeit bis zum Umzug. Nur wo muss ich das Beauftragen? Über meinen Account bei der Telekom? MfG Sonnenfrau
Okay, dann weiß ich Bescheid, habe ja noch ein bisschen Zeit bis zum Umzug. Nur wo muss ich das Beauftragen? Über meinen Account bei der Telekom?
MfG
Sonnenfrau
So früh wie möglich.
Wenn alles perfekt ist und die Verträge unterschrieben, sofort den Umzug bei der Telekom melden:
https://www.telekom.de/umzug
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von
Ludwig II