Gelöst
vorwahlnummer 01019 dauerhaft abschalten
vor 6 Jahren
Meine Eltern haben mich gebeten den Anbieter 01019 zu kündigen, bzw. zu löschen. Sie wissen nicht wie lange der schon mit kassiert und sie haben auch keine Kunden Nr. Sie haben keine Erklärung wie die überhaupt dazu kommen konnten. Wie kann ich jetzt am schnellsten kündigen
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Gelöst
vor 7 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
fdi
akzeptiert von
Alexander M.
vor 6 Jahren
Hi @apagenkaemper,
da kannst du dich nur an den Anbieter dieser Preselection wenden. Die Telekom ist da aussen vor, da ja kein Vertragg mit ihnen vorliegt.
Wer sich dahinter verbirgt, hier: https://www.billiger-telefonieren.de/anbieter/freenetphone/
Gruß
fdi
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apagenkaemper
Antwort
von
fdi
vor 6 Jahren
Ok das werde ich mal versuchen Danke schonmal
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
fdi
Akzeptierte Lösung
Ingo F.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
zimso
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn eine Preselection eingerichtet ist, muss diese auch beim Betreiber gekündigt werden. Unter https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/kuendigung-preselection?samChecked=true findest Du dazu ein vorgefertigtes Kündigungsschreiben.
Gruß
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ingo F.