Gelöst
Vorzeitige Kündigung – neuer Anschluss in neuer Wohnung bereits vorhanden
vor einem Monat
Hallo
ich habe im März 2025 einen Festnetz-Vertrag mit einer Laufzeit von 2 Jahren abgeschlossen (Kundennummer: ***). Da ich nun in eine neue Wohnung umziehe, bitte ich um die Prüfung einer vorzeitigen Vertragsauflösung.
Bei der neuen Wohnung handelt es sich um eine möblierte Wohnung, in der ein Internetanschluss bereits als Teil der Ausstattung vorhanden ist. Da der Anschluss bereits in der Pauschalmiete enthalten ist und die Wohnung über eine fertige Infrastruktur verfügt, habe ich dort keinen Bedarf für einen zweiten, zusätzlichen Anschluss.
Mir ist bekannt, dass die Telekom an der neuen Adresse technisch verfügbar wäre. Da ich die Leistung dort jedoch aufgrund der vorhandenen Ausstattung nicht nutzen werde, bitte ich Sie aus Kulanz um eine vorzeitige Kündigung des Vertrages.
Ich wäre bereit, eine angemessene Einmalzahlung zu leisten, um den Vertrag einvernehmlich zu beenden, da eine doppelte Zahlung der Grundgebühren über die restliche Laufzeit eine große finanzielle Belastung für mich darstellt.
Über eine Rückmeldung zu einer möglichen Lösung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hinweis:
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