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Vorzeitiger Wechsel DSL zu Congstar
3 days ago
Hallo!
Ende Mai läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aus. Dieser ist bereits ordentlich gekündigt. Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen. Ist dies prinzipiell möglich?
Viele Grüße und danke!
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5 years ago
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3 days ago
Ist dies prinzipiell möglich?
Hallo!
Ende Mai läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aus. Dieser ist bereits ordentlich gekündigt. Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen. Ist dies prinzipiell möglich?
Viele Grüße und danke!
Nein.
Der Telekom Anschluss bleibt bis zum bestätigten Kündigungstermin aktiv.
Auf die gleiche Leitung/Port kann Congstar auch erst danach schalten.
Wenn du Glück hast, ist noch ne Leitung und nen Port frei - dann kannst dich bei Congstar auch früher mit nem neuen Anschluss versorgen lassen.
Läuft dann aber nicht als Anbieterwechsel.
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3 days ago
Ist dies prinzipiell möglich?
Hallo!
Ende Mai läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aus. Dieser ist bereits ordentlich gekündigt. Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen. Ist dies prinzipiell möglich?
Viele Grüße und danke!
geh mal davon aus, dass es nicht geht.
Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen
Hallo!
Ende Mai läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aus. Dieser ist bereits ordentlich gekündigt. Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen. Ist dies prinzipiell möglich?
Viele Grüße und danke!
wenn das mal nicht in die Hose geht. Hast du schon einen bestätigten Termin ?
In jedem Fall wäre es besser, wenn du die Kündigung zurück nimmst und eine Portierung beauftragst.
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3 days ago
@holzher24 na dann halt Anbieterwechsel
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3 days ago
na dann halt Anbieterwechsel
@holzher24 na dann halt Anbieterwechsel
Wenn es denn klappt. Bei mir hatte die Telekom nach einem Anbiterwechsel behauptet, es wäre keine Leitung frei. Daraufhin habe ich beim neuen Anbieter einen Neuanschluss bestellt, der ging durch. Wo kam auf ein mal die zusätzliche freie Leitung für einen zweiten Anschluss her?
Portierung brauchts nicht weil die Congstar Tarife keine Telefonie beinhalten.
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3 days ago
weil die Congstar Tarife keine Telefonie beinhalten.
na dann halt Anbieterwechsel
@holzher24 na dann halt Anbieterwechsel
Wenn es denn klappt. Bei mir hatte die Telekom nach einem Anbiterwechsel behauptet, es wäre keine Leitung frei. Daraufhin habe ich beim neuen Anbieter einen Neuanschluss bestellt, der ging durch. Wo kam auf ein mal die zusätzliche freie Leitung für einen zweiten Anschluss her?
Portierung brauchts nicht weil die Congstar Tarife keine Telefonie beinhalten.
Asche auf mein Haupt, muss gestehen, das war mir jetzt nicht bekannt, hatte noch keinen Berührungspunkt zu Congstar und hab auch vorher nicht recherchiert.
Wieder etwas für die Zukunft gelernt.
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3 days ago
Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar
Hallo!
Ende Mai läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aus. Dieser ist bereits ordentlich gekündigt. Ich möchte nun gerne vor meinem Vertragsende schon zu Congstar und diesen Anschluss dann auch direkt nutzen. Ist dies prinzipiell möglich?
Viele Grüße und danke!
Du bist da wohl einer der wenigen Kunden, die gerne Geld für zwei Anschlüsse parallel ausgeben. Welchen Vorteil versprichst Du Dir?
Ansonsten sehe ich das ganz ähnlich wie @CyberSW - in der Regel klappt das beim Wechsel DSL auf DSL nicht vorzeitig. Es wäre erforderlich, dass ausreichend Ressourcen auch bei der Verkabelung verfügbar sind und dass in der Wohnung eine zweite TAE -Dose montiert wird - für den zweiten DSL Anschluss.
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3 days ago
Guten Morgen @chrismohr1990,
ich finde es sehr schade, dass Sie uns verlassen möchten. Da war @CyberSW schneller und hat Ihnen korrekt auf Ihre Frage geantwortet. Bei weiteren Fragen bin ich selbstverständlich auch für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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3 days ago
congstar, überlege dir das gut! Meine Erfahrung mit denen: Seit 2011 mit congstar Mobilfunk unterwegs. Dachte ich mir, okay, wenn die jetzt flex VDSL und eine 7530 AX für 99€ anbieten, kann ich ja mal ein Monat mitnehmen. Payback wollte dafür zusätzlich 9.000 Punkte raushauen. Habe ich nur die Rechnung ohne congstar gemacht "Dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden". Die deswegen gleich komplett mein Kundenkonto gesperrt (auch Mobilfunk). Musste ich als Kunde mein Perso zur Legitimation hochladen. Für ein popeligen VDSL Anschluss wohlgemerkt. Naja, durchgelaufen alles wieder entsperrt. Sollte ich einfach normal bestellen. Okay, nochmal. Wieder "Dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden" und Kundenkonto Komplettsperrung. Die Kundenkonto wieder entsperrt, sollte ich nochmal beauftragen 🙄. Ich dann gelassen, seitdem traue ich mir bei congstar überhaupt keine Vertragsänderung mehr zu.
Ich hoffe, bei dir läuft es besser durch.
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3 days ago
Hier lief Congstar ganz gut.
Man sollte aber beachten:
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3 days ago
Ich ja versucht an eine Info zu kommen @CyberSW . Aber congstar absolut zugeknöpft, die ließen mich nicht wissen, warum keine Ausführung? Extra in MeineSchufa geguckt, alles schön. Vielleicht steht was in Bürgel Crif aber ich wüsste nicht was? Naja, so wichtig war mir Anschluss dann nicht. Vermutlich hatten die schon eine Ahnung, dass der sowieso nach einem Monat oder so wieder rausfliegt, ich wollte nur die Fritte . Und die Payback Punkte auch mitnehmen, klar.
Seit 2022 hier kein VDSL100 mehr im Bestand, aber tue ich die 7490 dran, wird noch ADSL 2+ (ITU G.992.5) sync.
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