vorzeitiger Wechsel zu einem anderen Anbieter bei weiterer Zahlung bis Vertragsende
vor 10 Jahren
Hallo,
ich möchte vor Vertragsende mit der Telekom zu einem anderen Anbieter wechseln, da mir dieser Anbieter schnelleres Internet anbieten kann.
Leider ist auf Anfrage mitgeteilt worden das unser Hausanschluß überlastet sei. (Einfamilienhaus mit einem Anschluß)
Gibt es die Möglichkeit bei Weiterzahlung der Beiträge vorzeitig zu wechseln?
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vor 10 Jahren
Sofern der neue Anbieter parallel keinen zweiten Anschluss schalten kann, keine Chance. Die Telekom hält sich an Verträge. Einen Herauskauf gibt es nicht.
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vor 10 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Party_Elch hat hier schon die richtige Antwort gegeben. Ein Herauskaufen aus dem Vertrag ist nicht möglich.
Was für eine Leitung ist denn derzeit bei Ihnen geschaltet? Sie schreiben auch, der Anschluss ist überlastet. Wie äußert sich das? Wird dieser zu einer bestimmten Zeit langsamer?
Vielleicht finden wir ja eine Lösung, damit Sie weiterhin bei uns bleiben.
Viele Grüße
Anja S.
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