Voucher geht nicht

vor 6 Jahren

Huhu

Im Moment bekommen ja Magenta 1 Kunden 3x5gb geschenkt 

In meiner Mein Magenta App habe ich mir ein Code zuschicken lassen 

Diesen wollte ich über pass.telekom.... einlösen. 

Fehlermeldung :ungültiger Code

Weder Hotline noch TPunkt können mir weiter helfen. 

Hotline weiß nicht mal das es diese Aktion im Moment gibt 🤔😂

Was mach ich falsch?

Jetzt bekommt man was Geschenkt und funktioniert dennoch nicht.... LG 

873

6

    • vor 6 Jahren

      @ Krissi11 

      Nutzt du die Seite

      http://datapass.de/voucher

      ?

       

      Ist unter http://telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten

      Das 5 GB Volumen sichtbar.? 

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja nutze pass.telekom.de/voucher

       

      Nein ist nichts sichtbar 

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

       

       

      Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

      Uneingeloggter Nutzer

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