Solved

Voucher Codes gesperrt

1 year ago

Hallo, wir haben zur Überbrückung bis zum Glasfaseranschluss 3 Voucher Codes erhalten. Bisher hat dies immer einwandfrei funktioniert.

Wenn ich jedoch jetzt auf die neuen Codes klicke, kommt die Meldung "Sie sind für die Gutschein-Einlösung gesperrt, bitte wenden sie sich an Ihren Kundenservice".

Das habe ich auch gemacht, aber hier konnte mir keiner weiterhelfen.

Können Sie mir bitte weiterhelfen?

 

Vielen Dank!

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      accepted by

      1 year ago

      @Uwe Mager

       

      Du solltest nun einen neuen Voucher erhalten haben.

      Gib mir bitte Rückmeldung, ob dies geklappt hat. 🙂

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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