Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Voucher Code gesperrt
vor 2 Jahren
Hallo,
zur Überbrückung bis zum Anschalttermin habe ich 2 Voucher Codes bekommen (30 und 10 GB). Wenn ich sie eingebe kommt jedoch die Meldung, dass ich dafür gesperrt wäre (Thema gabs ja schon häufiger hier).
Jedoch habe ich keine parallelen dayflats odes sonstiges laufen.
Weiß jemand wie ich das Problem löse?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Matze241,
wie von @Gelöschter Nutzer bereits angeregt, habe ich gerne nachgeschaut und
gesehen, dass du mittlerweile ein aktives MagentaZuhause Schnellstart
Paket samt aufgeschaltetem Datenvolumen nutzt.
Freut mich, dass du bereits wieder online bist.
Ich wünsche allseits schon mal ein erholsames Wochenende.
Beste Grüße
Kathrin W.
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