Gelöst

Voucher kostenloses Datenvolumen nicht aktivierbar

vor 10 Monaten

Ich habe heute eine Festnetzstörung Totalausfall gemeldet. Zur Problemlösung muss ein Techniker kommen. Aber erst am Montag. Als Übergangslösung habe ich eine SMS mit einem link zu einem Voucher 60 GB für 7 Tage kostenlos erhalten. Ich hatte darauf aufmerksam gemacht, dass ich keinen prepaid Tarif bei der Telekom habe. Das sei egal, sagte man mir. Wenn ich aber auf den link klicke komme ich nicht weiter, ausser auf den Hinweis dass ich WLAN ausschalten soll, was ich getan habe. Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?
 



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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Der Voucher geht nur für Telekom-Tarife, für andere Provider geht das natürlich nicht.

      a.beere

      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?

      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?
      a.beere
      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?

      Gar nicht.

       

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    • vor 10 Monaten

      Ok, danke, das dachte ich mir schon. Schade, dass man mich da wohl beim Kundendienst nicht verstanden hat.

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    • vor 10 Monaten

      Grüße @a.beere 

      Einen Schnellstarter hast du nicht zufällig?

      Denn dafür ist meist dieser Code.

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr

      Grüße @a.beere Einen Schnellstarter hast du nicht zufällig? Denn dafür ist meist dieser Code.

      Grüße @a.beere 

      Einen Schnellstarter hast du nicht zufällig?

      Denn dafür ist meist dieser Code.

      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr

      Grüße @a.beere 

      Einen Schnellstarter hast du nicht zufällig?

      Denn dafür ist meist dieser Code.


      Nö, den gibt es auch auf normale Mobilnummern. Aber nur im Teklekomnetz, nicht bei anderen Providern. 

      Schnellstart wäre nun auch keine Lösung wenn am MOntag schon ist.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Nein, hab ich nicht

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      a.beere

      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?

      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?
      a.beere
      Wie komme ich jetzt als nicht prepaid Telekom Nutzer an dieses kostenlose Datenvolumen?

      Wie kann man das verstehen, du hast gar keinen Telekom Mobilfunk-Tarif, also auch keinen Postpaid-Tarif?

      Dann funktiniert der Voucher, bzw. die Freischaltung natürlich nicht.

      2

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      So siehts aus.......und das hatte ich in meinem Gespräch mit der Telekom auch erwähnt, aber mir wurde in Aussicht gestellt, dass das egal wäre. Ich vermute hier entweder ein Missverständnis oder eine klassische Fehlberatung. Ich wollte mich hier nur vergewissern, dass meine Annahme, dass das gar nicht geht, richtig ist.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      a.beere

      entweder ein Missverständnis

      entweder ein Missverständnis
      a.beere
      entweder ein Missverständnis

      Das ist wahrscheinlich, so wie hier auch.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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