Hallo!
Nach einem sehr mühsamen Gespräch gestern mit der Hotline wurde mir versprochen, mir einen neuen Voucher für mein Magenta Schnellstart zu schicken. Die email ist bis heute nicht angekommen. Ich hatte zum Ablauf der ersten 90 Tage noch 15 GB übrig (ich habe mich seeehr eingeschränkt), ich würde die 15 GB aber gerne weiterhin nutzen. Ich bitte daher darum, diese 15 GB wieder freizugeben oder mir auf anderem wege neues Datenviolumen zur Verfügung zu stellen.
Der Hintergrund ist der, dass ich seit Januar auf meinen Festnetz-Anschluss warte und dies auch noch bis Juni oder länger tun muss. Die Schnellstart-Box dienst der Überbrückung und mir wurde versprochen, dass ich noch mal kostenloses Datenvolumen nachladen kann.
Gruß N.Pyringer
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe gerade eine neue Mail mit einem Vouchercode über 30 GB erstellt. Ich habe es an die bei uns hinterlegte Adresse bei GMX geschickt
Viele Grüße
Daniela B.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank, ist angekommen. Kann ich den Voucher auch erst nächste Woche Freitag aktivieren? Brauche vorher kein Internet.
Gruß N.
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von
vor 6 Jahren
das ist kein Thema
Viele Grüße
Daniela B.
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Uneingeloggter Nutzer
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