Im Oktober habe ich zur Telekom gewechselt. Zwei Wochen war die Aussenstelle der Firma nicht über das Internet erreichbar! Nach 10 Werktagen Wartezeit - für eine Firma - kam endlich der Anschluss doch noch. Aber seitdem habe ich Probleme mit dem Internet, explizit mit dem VPN Tunnel der darüber läuft. Um einen Fehler bei uns auszuschließen wurde die ganze Hardware ausgetauscht. Ein Anruf bei der Störungsstelle letzte Woche 07.12.2016 sollte Abhilfe schaffen. Nachdem mir der unfreundliche Herr am Telefon dreimal erklärt hat dass ich keinen Anschluss bei der Telekom habe und ich mich doch an meinen Provider wenden soll hat er einfach aufgelegt. Irgendwann hatte ich jemandem am Telefon der den Anschluss gefunden hat. Am Montag 12.12.2016 zwischen 8 und 12 Uhr sollte ein Techniker vorbeikommen. Ich weiß nicht in welcher Zeitzone dieser Mensch lebt, bestimmt nicht in der gleichen wie ich. Bis jetzt war noch keiner da! Vor ca. 40 Minuten habe ich wieder angerufen und die Dame am Telefon erklärte mir, dass heute keiner mehr kommen wird und der früheste neue Termin den sie mir geben kann ist Donnerstag 15.12.2016. Ich gebe jetzt mal die Ticketnummer der Störung hier mit an und hoffe jemanden zu finden der sich auskennt und auf die Reihe bekommt : [gelöscht]

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