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Gelöst
VR-COM - Vertrag kündigen PRESELECTION
vor 7 Jahren
Hallo ich versuche hier mal das Problem meiner Schwiegereltern zu erläutern und hoffe auf Eure Hilfe. Meine Schwiegereltern sind schon älter und in Sachen Technik nicht mehr up to date.
Der Haushalt meiner Schwiegereltern besitzt bis dato nur einen handelsüblichen Telefonanschluss. Bis zuletzt bin ich davon ausgegangen das ein Telekomanschluss vorliegt. Mein Ziel ist es den Haushalt mit einem Internetanschluss zu versorgen. Bei der Auswahl eines möglichen Anbieters/Tarifes unter Berücksichtigung des Telefoniertverhaltens meiner Schwiegereletern bin ich auf ein Vertragsformular von VR-COM gestoßen. Nach Recherche im Intertnet scheint es so, als wenn sie einen sogenannten PRESELECTION Vertrag mit VR-COM vor einigen Jahren an der Haustür abgeschlossen haben. Da man über VR-COM nichts gutes liest möchte ich den Vertrag jetzt ersteinmal kündigen.
Ist meine vorgehensweise Richtig?
1. VR-COM kündigen
2. Telekomanschluss auf Standard zurückstellen lassen
- Geschieht diese Umstellung automatisch nach Kündigung VR-COM ?
- Kann das auch bei laufendem VR-COM Vertrag passieren?
3. Auswahl eines neues DSL-Vertrages vorzugweise bei der Telekom.
Ich hoffe ich konnte meine Fragestellung zum Ablauf und Bereinigen des Anschlusses deutlich formulieren.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Marlin82
Deine beschriebene Vorgehensweise ist soweit richtig.
Ich würde das im Detail nur noch so konkretisieren:
Nein: Nach Kündigung bei VR-COM soltest Du eine Kündigungsbestätigung mit Termin erhalten.
Mit Dieser (Kopie) wendest Du Dich an die Telekom, damit dort das Preselektion aus dem Telekom-Vertrag zum entsprechendem Termin herausgenommen wird.
Theoretisch Ja - die Frage ist, wie die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bei VR-COM geregelt sind. Zum entsprechendem Laufzeitende (je nach Vertrag / AGB) wird dann der Vertrag mit Angabe des Kündigungstermins (auf der Kündigungsbestätigung angegeben) gekündigt.
Wenn die vorangegangenen Schritte abgeschlossen sind, kannst Du Dich mit dem DSL-Vertrages beschäftigen...
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