Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @pinguin60,
Ich habe meine Autragsbestätigung erhalten. Schaltungstermin 01.03.22. Ich wechsle von einem anderen Anbieter. Nun meine Frage kommen die Zugangsdaten und die TV Box rechtzeitig bei mir an ?
Ich habe meine Autragsbestätigung erhalten. Schaltungstermin 01.03.22. Ich wechsle von einem anderen Anbieter. Nun meine Frage kommen die Zugangsdaten und die TV Box rechtzeitig bei mir an ?
willkommen in der Community - die Hardware und die Zugangsdaten werden immer zeitnah vor dem Bereitstellungsstermin verschickt, d.h. diese kommen ca. 2-3 Tage vor der Umstellung.
VG
Peuki
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank Peuki für die schnelle Antwort
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @pinguin60
Die Hardware kommt meist 2-3 Werktage vor dem Schalttermin.
Hinweis:
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS/EMail wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS/EMail bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen Ich habe meine Autragsbestätigung erhalten. Schaltungstermin 01.03.22. Ich wechsle von einem anderen Anbieter. Nun meine Frage kommen die Zugangsdaten und die TV Box rechtzeitig bei mir an ? Danke und liebe Grüße Pinguin 60
Hallo zusammen
Ich habe meine Autragsbestätigung erhalten. Schaltungstermin 01.03.22. Ich wechsle von einem anderen Anbieter. Nun meine Frage kommen die Zugangsdaten und die TV Box rechtzeitig bei mir an ?
Danke und liebe Grüße
Pinguin 60
@pinguin60 Ja das sollte am Freitag / Samstag alles kommen
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von