Wann ist mein Internet verfügbar?
3 years ago
Hallo,
ich habe am 17.9.22 einen Magneta Home Internet und Festnetz Vertrag abgeschlossen.
Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau, in der Magenta App wird mir nur mein Handyvertrag angezeigt.
Vielen Dank und liebe Grüße
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3 years ago
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3 years ago
Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung)
Steht alles in der Auftragsbestätigung @BeaB30
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3 years ago
Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) l
gerade da, muss ein Anhang mit einer PDF dabei sein. Dort steht dein Schalttermin.
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3 years ago
Wir sind ja nicht umgezogen 🙈 wir hatten bis vor kurzem über einen anderen Anbieter einen Internet und Festnetz Vertrag, leider war die Zeit um und wir wollten nicht verlängern da wir unzufrieden waren und es noch über meinen Ex lief.
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3 years ago
Dann Router anschließen, nichts einrichten, warten ob noch ein DSL-Sync möglich ist, auf www.anschlussinfo.de gehen, Daten abschreiben, 0800 3301000 anrufen, Anschluss-ID durchgeben. Früher geschaltet wird's dann aber trotzdem nicht, es kommt bloß kein Techniker ins Haus.
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3 years ago
Wir sind ja nicht umgezogen wir hatten bis vor kurzem über einen anderen Anbieter einen Internet und Festnetz Vertrag, leider war die Zeit um und wir wollten nicht verlängern da wir unzufrieden waren und es noch über meinen Ex lief.
Dann nutz dich wie von @falk2010 geschrieben den Link aus der Auftragsbestätigung.
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3 years ago
Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,
Hast du denn eine Auftragsbestätigung für das Festnetz bekommen (sofern das nicht zusammen mit den Receiver aufgeführt ist)? Wenn ja steht der Termin eigentlich recht deutlich drin.
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3 years ago
Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,
Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,
via Email? Dann steht da was von "Freischaltung" oder auch "Bereitstellung", es hängt auch ein PDF dran. Dann sollte das auf der ersten Seite hier stehen.
Aber eine Auftragsbestätigung hat im Mail-Betreff nicht "Auftragsbestätigung" stehen.
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