Wann kommt mein Router?

vor 3 Jahren

 

Hallo Telekom Team,

 

Undzwar hab ich bei euch MagentaZuhause L gebucht und auch schon die Auftragsbestätigung bekommen nur dabei bin ich etwas Frustriert wurden da der Router nicht aufgelistet wurde bzw. noch gar nichts darüber informiert wurde (wann es kommt) , ich wollte mich erkundigen wann dieser denn kommen könnte da mein Termin nächste woche ist am 29.03.2022 wo der Techniker kommt… habe seit 2 Wochen kein Internet und warte geduldig schon… nur würde gerne wissen wann mein Bestellter Router kommt?
*Speedport Pro Plus*

Vielen Dank!

1378

9

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Dogukan99 

     

    Herzlich willkommen in der Community,

    Schön, dass du dich für die Telekom entschieden hast.

     

    Router kommt bis zu 3 Tage vor Schalttermin

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Sprich die nächsten Tage eigentlich denn der Techniker kommt schon nächste Woche.. 

    Dankeschön für deine Hilfe!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Dogukan99

    Undzwar hab ich bei euch MagentaZuhause L gebucht und auch schon die Auftragsbestätigung bekommen nur dabei bin ich etwas Frustriert wurden da der Router nicht aufgelistet wurde

    Undzwar hab ich bei euch MagentaZuhause L gebucht und auch schon die Auftragsbestätigung bekommen nur dabei bin ich etwas Frustriert wurden da der Router nicht aufgelistet wurde
    Dogukan99
    Undzwar hab ich bei euch MagentaZuhause L gebucht und auch schon die Auftragsbestätigung bekommen nur dabei bin ich etwas Frustriert wurden da der Router nicht aufgelistet wurde

    Hallo @Dogukan99 

     

    ich würde die Hotline 08003301000 anrufen und nachfragen.

    der bestellte Router sollte auch auf deiner Auftragsbestätigung aufgeführt sein.

    alternativ auf einen Teamie warten, kann aber etwas dauern. 

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Moin @Dogukan99,

     

    bei der Vorabrecherche habe ich gesehen, dass dein Anliegen inzwischen geklärt wurde.

     

    Besten Gruß

    Matthias Bo.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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