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Wann wird endlich mein DSl geschaltet.Warte seit den 16.02.2021 auf einen Anschluss?
4 years ago
Wann wird endlich mein DSL geschaltet.Warte seit den 16.02.2021 auf einen Anschluss?
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4 years ago
Was steht denn dazu genau in der Auftragsbestätigung für ein Termin?
Oder gab es noch keine Auftragsbestätigung, sondern nur die Mail mit dem Bestelleingang?
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4 years ago
Es ist nur eine Eingangsbestädigung vom 16.02.2021.Ich versuche es schon seit den 01.11.2020,aber ich bekomme keine Antwort.
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4 years ago
@btf001 Du beantwortest nicht die Frage von @Ludwig II
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4 years ago
Wann wird endlich mein DSL geschaltet.Warte seit den 16.02.2021 auf einen Anschluss?
Wann wird endlich mein DSL geschaltet.Warte seit den 16.02.2021 auf einen Anschluss?
Meinst mit mit Anschluss die Erschließung des Hauses durch die Telekom, oder den Anschluss deiner Wohnung an den bereits vorhandenen Hausanschluss der Telekom?
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4 years ago
Ich meine den Anschluss nach eine Umzug in der neuen Wohnung.Das Haus ist Telefon-Internetmässig voll erschlossen.Auch der Anschluss ist vorhanden.
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4 years ago
Auch wenn Anschlüsse vorhanden sind, kommt es letzt endlich auch auf die Schaltungskapazitäten im DSLAM/Querkabel drauf an, ob dort noch Kapazitäten nach deinen Vorstellungen verfügbar sind.
Gelegentlich warten auch Kunden Monate lang, bis ein Port frei wird.
Aber da dein Profil ja befüllt ist, wird wohl ein Teami mal nachschauen müssen.
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4 years ago
entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde.
Leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreicht.
Wann passt es Ihnen am besten? Dann melde ich mich und wir können alles weitere besprechen.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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4 years ago
Hallo,ich bin jetzt telefonisch erreichbar gruss btf001.
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4 years ago
vielen Dank für das Gespräch.
Wie besprochen schaue ich mir den Auftrag immer mal wieder an.
Es muss eine Erweiterung stattfinden, da es keine freien Kapazitäten gibt.
Meine Kollegen der Technik sind da aber bereits dran.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Bleiben Sie gesund.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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4 years ago
ich habe mir die Buchung gerade angeschaut.
Leider konnten für die Erweiterung noch nicht alle Arbeiten final abgeschlossen werden.
Daher verzögert sich der Termin auf Mitte August.
Ich schaue mir das aber weiterhin an und melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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