Warten seit über 8 Wochen auf erstanschluss!! Normal?
vor 8 Jahren
Hallo,
habe vor 8 Wochen Telefon und Internet bestellt. Ist das normal, dass das solange dauert?
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vor 8 Jahren
Hallo @gruenerc,
hast du denn eine Auftragsbestätigung erhalten? Dort steht der Termin drin, zu wann du den Anschluss bekommst.
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von
vor 8 Jahren
Hallo.
Hab bisher nur ne Eingangsbestätigung
In der steht:
Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Unsere technische Prüfung steht noch aus.
das war am 7.12.17
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vor 8 Jahren
Wenn die Telekom dein Produkt aktuell nicht realisieren kann, ist das natürlich normal.
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von
vor 8 Jahren
Habe nur ne 2000 er leitung bestellt. Da leider nicht mehr verfügbar ist. Ist glaub eh das kleinste.
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vor 8 Jahren
Was hier zu den Verzögerungen führt kann ich aktuell natürlich nicht sagen, da mir der entsprechende Einblick fehlt. Hinterlege doch bitte im Profil http://bit.ly/Kundeninfos mal deine Daten.
Und ja, es kann sein das es so lange dauert. Sollte es hier keine freien Leitungen oder Ports geben, dann gestaltet sich die Inbetriebnahme schon etwas schwierig. Aber mehr kann ich aktuell so oder so nicht sagen.
Liebe Grüße Anne W.
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