Solved
Warum geht anschlussinfo nicht obwohl der speedport3 einen synchronen Link hat?
1 year ago
Die Link lampe leuchtet.
Der Status in der webUI steht auf synchron und 63down 23Up.
Was kann das für Ursachen haben?
Und kann ich oder ihr etwas tun?
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1 year ago
Die Link lampe leuchtet. Der Status in der webUI steht auf synchron und 63down 23Up. Was kann das für Ursachen haben? Und kann ich oder ihr etwas tun?
Die Link lampe leuchtet.
Der Status in der webUI steht auf synchron und 63down 23Up.
Was kann das für Ursachen haben?
Und kann ich oder ihr etwas tun?
Hast du einen Hybrid Anschluss?
Welche Meldung wird dir angezeigt?
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1 year ago
@Mibri1988: Solltest Du einen Speedport als Router nutzen, zeige uns doch mal einen Screenshot der Status-Seite, die sagt mehr als Deine wenigen Worte:
http://speedport.ip/html/login/status.html
Gruß Ulrich
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1 year ago
@say2k
Nein nur DSL.
Dns_probe_finished_no_internet
@UlrichZ
"Screenshot" als Anhang.
IMG_20240520_222334.jpg
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1 year ago
Laut dem Screenshot bist du dort nicht online.
Zugangsdaten sind im Router hinterlegt?
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1 year ago
Nein, ich bin von Regio zu Telekom umgezogen. Habe noch keine erhalten oder sie sind in der alten wohnung.
Die Zugangsdaten müssen also hinterlegt sein damit es funktioniert?
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1 year ago
Nein, ich bin von Regio zu Telekom umgezogen. Habe noch keine erhalten oder sie sind in der alten wohnung. Die Zugangsdaten müssen also hinterlegt sein damit es funktioniert?
Nein, ich bin von Regio zu Telekom umgezogen. Habe noch keine erhalten oder sie sind in der alten wohnung.
Die Zugangsdaten müssen also hinterlegt sein damit es funktioniert?
Wann ist Bereitstellungstermin (gewesen)?
Bei den Zugangsdaten mal auf Automatisch umstellen und speichern.
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1 year ago
@Mibri1988 Die Frage mal beantworten.
Der Router hat eine Verbindung zum DSLAM,
aber vor dem Bereitstellungstermin gehts nicht weiter in den Backbone.
Ist der Bereitstellungstermin durch,
Störung 0800 330 1000 melden,
Anschluß ist verschaltet.
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1 year ago
Die Link lampe leuchtet.
Was steht in der Auftragsbestätigung? Wann soll der Bereitstellungstermin sein? Eine dauerhaft leuchtende LINK-LED ist nicht immer eine Voraussetzung das anschlussinfo.de auch funktioniert. Zum Beispiel wenn es sich bei der Leitung um eine Regio-Leitung handelt.
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1 year ago
Guten Morgen @Mibri1988,
wurde denn der Schnellstart nicht zugeschickt oder was ist da passiert?
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Doch der kam und funktioniert auch. Aber die SIM ist leider nicht aktiv.
Angeblich stimmt etwas mit meinen Ausweisdaten nicht, habe die jetzt schon 3 mal mit euch abgeglichen.
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1 year ago
Heyhey @Mibri1988,
hast Du einen Shop in der Nähe? Am besten mit dem Router hingehen und die SIM Karte nicht vergessen.
Dann können die direkt aktivieren.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Wenn das ein aktiver Nicht-Telekom-Anschluss ist, funktioniert das nicht.
Das geht nur an einem aktiven Telekomanschluss mit EasyLogin , oder wenn der Anschluss inaktiv ist.
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1 year ago
Wann ist Bereitstellungstermin (gewesen)?
Geht hier um "Anschlussinfo.de" -> ReadyToSurf
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallöchen und guten Abend, @Mibri1988.
Du hast hier schon viele tolle Tipps bekommen können - mega!
Tatsächlich ist es aber so, dass du den Bereitstellungstermin am 29. Mai abwarten musst.
Erst dann kannst du das Internet auch an deiner Adresse verwenden.
Bis dahin muss ich dich an dieser Stelle leider um noch ein wenig Geduld bitten - aaaaaber lang ist es ja nicht mehr hin.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallöchen und guten Abend, @Mibri1988.
Du hast hier schon viele tolle Tipps bekommen können - mega!
Tatsächlich ist es aber so, dass du den Bereitstellungstermin am 29. Mai abwarten musst.
Erst dann kannst du das Internet auch an deiner Adresse verwenden.
Bis dahin muss ich dich an dieser Stelle leider um noch ein wenig Geduld bitten - aaaaaber lang ist es ja nicht mehr hin.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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