Gelöst
Warum ist der Upload im Hotspot vom iPhone 12 Pro so extrem langsam?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe seit Montag einen neue Sim-Karte aufgrund einer Vertragsumstellung erhalten und seitdem ist mein Upload sehr niedrig. Als Vertrag nutze ich einen Magenta Mobil EINS Flex Unlimited. Der Upload beträgt maximal 7.33 Mbit/s und wenn ich das iPhone 12 Pro als mobilen Hotspot nutze fällt die Leistung auf 1.44 Mbit/s. Die Downloadrate bleibt nahezu unverändert. Da erreiche ich Geschwindigkeiten bis zu 97.90 Mbit/s. Getestet wurden die Geschwindigkeiten mit Speedtest.net. Was das arbeiten von Zuhause bei Ausfall von Festnetz & Internet fast unmöglich macht. Woran liegt das? Netzwerkeinstellungen im iPhone habe ich bereits zurückgesetzt, aber ohne Erfolg. Das war eigentlich der Hauptgrund, weshalb ich mich für einen Magenta Mobil EINS Flex Unlimited entschieden habe.
Danke und Grüße
Steve
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vor 4 Jahren
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Susanne L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Thunder99
vor 3 Jahren
ich habe jetzt eine Rückmeldung aus unserer technischen Fachabteilung erhalten.
An dem versorgenden Sender sind keine Störungen oder anderweitige Beeinträchtigungen zu erkennen. Vom Traffic verlauf sind keine größeren Veränderungen und es gibt im Tagesverlauf nur Vormittags ein paar Spitzen beim Traffic, sonst ist alles im normalen Rahmen und netzseitig ist alles in Ordnung. Von der Versorgung her sollte es auch keine Einschränkungen geben.
Weiterhin kann es bei Endgeräten von verschiedenen Herstellern unterschiedliche Datenraten geben, da diese auch unterschiedliche Sende- und Empfangseinheiten haben, weiterhin kann auch das verwendete Betriebssystem einen Einfluss üben, sowie die genutzten Anwendungen.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Susanne L.