Hallo, ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass der Upload nur bei 0,6 Mbit/s ist.

Es handelt sich um eine 50Mbit Leitung. Der Router ist die Digitalisierungsbox Premiun von der Telekom.

Ich habe schon bei der Hotline angerufen, dabei wurde die Leitung gemessen und als in Ordnung bezeichnet.

Bei den Speedtests bei verschiedenen Anbietern kommt aber immer max. 0,6 bis 0,7 Mbit/s als Upload raus (Sollwert 12 Mbit), der Download ist mit um 54 Mbit/s völlig in Ordnung. Getestet habe ich es an verschiedenen Rechnern im Netzwerk, übers Wlan mit Handy und auch PC. Auch mit dem Laptop direkt per LANkabel am Router (die anderen LANkabel abgezogen).

Neustart vom Router hilft nicht, die Firmware ist auch schon aktualisiert, ohne Verbesserung.

Der Router zeigt auch die Uploadverbindungsgeschwindigkeit von 12 Mbit an.

Heute war dann der Techniker der Telekom da, dieser hat den Splitter abgebaut, auch keine Verbesserung. Laut seiner Aussage ist die Leitung in Ordnung, auch am Verteiler würde es gut aussehen. Er hat auch vom Verteiler in unsere Richtung gemessen, wäre alles ok.

Trotzdem war der Speedtest wieder nur bei 0,6. Der Techniker hat dies auch gesehen, war aber ratlos und ist wieder gegangen. Das Ticket wurde kurz darauf geschlossen. Da der Fehler weiterhin besteht, hoffe ich hier Hilfe zu finden.

Vielen Dank schonmal