Handelt es sich dabei um einen Wechsel zu IP-Telefonie? Bei einem Wechsel aus dem Festnetz (Analog oder ISDN) muss erst die Nummer in das IP-Netz übertragen werden bevor Sie erreichbar sind. Dies passiert soweit ich das korrekt im Kopf habe entweder nach 5 Minuten raustelefonieren bzw. ab 20 Uhr. Sollte also bis morgen abgeschlossen sein.

Bitte beachten Sie, dass es im VoIP-Netz derzeit häufiger zu Problemen kommen kann: https://feedback.telekom-hilft.de/questions/aktuell-wieder-voip-storung

Ob die Verbindung gerade funktioniert kann an der leuchtenden Telefonie-Leuchte bei den aktuellen SpeedPort-Routern erkannt werden.

EDIT: Hab nochmal den Beitrag gefunden wo es genauer drin stand. Steht auch in den FAQ wenn man ne Störung melden will noch mal irgendwo... Aber hier stehts auch gut: https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/telefonie/was-ist-zu-tun-wenn-die-telefonie-eines-ip-anschlusses-nicht-oder-nur-eingeschraenkt-funktioniert,439,11214764.html

Ist zwar von 5 Sekunden die Rede, hab aber glaub hier in der Community gelegentlich mal 5-10 Minuten gelesen beim raustelefonieren.