Solved

Warum muss ich meinen Vertrag ändern?

1 day ago

Hallo,

warum muss ich meinen bestehenden Vertrag ändern, damit ich Magenta tv gucken kann?

Ich habe Magenta zu Hause Xl und möchte einfach nur Magenta tv dazu haben.

Dafür muss aber der Vertrag geändert werden und ich muss dann mehr fürs Internet bezahlen als jetzt.

Ich will meinen Vertrag behalten und einfach nur Magenta tv dazu.

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    • 1 day ago

      Hallo @c-lipka,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Ich beantworte gern deine Frage. Fülle bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer und Kundennummer aus und nenne mir ein Zeitfenster, wann dir ein Gespräch am besten passt.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

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      1 day ago

      c-lipka

      warum muss ich meinen bestehenden Vertrag ändern, damit ich Magenta tv gucken kann?

      Hallo,

      warum muss ich meinen bestehenden Vertrag ändern, damit ich Magenta tv gucken kann?

      Ich habe Magenta zu Hause Xl und möchte einfach nur Magenta tv dazu haben.

      Dafür muss aber der Vertrag geändert werden und ich muss dann mehr fürs Internet bezahlen als jetzt.

      Ich will meinen Vertrag behalten und einfach nur Magenta tv dazu.

      c-lipka

      warum muss ich meinen bestehenden Vertrag ändern, damit ich Magenta tv gucken kann?

      Weil MagentaTV keine Zubuch-Option ist, sonder nBestandteile eines Tarifes.

      Du mußt also in einen Tarif wechseln, der mit MagentaTV angeboten wird.

      Alternativ ginge der Trick, MagentaTV ohne Internet zu buchen, dann aber eine andere Kunden-Emailadresse verwenden!

      Und du hättest dann natürlich auch zwei Verträge, einen Vertrag für den Telekom Internetanschluss und einen weiteren Vertrag für MagentaTV.

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    • 1 day ago

      @c-lipka 

      Das sind die Varianten, die einen Tarifwechsel Deines MagentaZuhause erzwingen ("TV mit Telekom Internet" - also zwingend Telekom Internet):

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-tv-tarife-tv-mit-telekom-internet 

       

      Das sind die Varianten, bei denen Du Deinen MagentaZuhause unverändert beibehalten kannt ("TV ohne Telekom Internet" - also TV mit beliebigem Internetanbieter, kann auch Telekom sei):

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app 

      Das bezeichnet man ggf. auch als App-Variante

       

      Die Auswahl der Variante hat ggf. auch Auswirkungen auf die Geräte, mit denen das jeweils genutzt werden kann.

      Auch die Pakete, die verfügbar sind, unterscheiden sich. Wer in die Vollen gehen möchte mit Sport, Netflix etc. ist tendenziell bei den Varianten mit Tarifänderung des MagentaZuhause Tarifs besser aufgehoben.

      Wer kürzere Laufzeiten bevorzugt u.U. bei den anderen

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