Gelöst

Warum wurde mir mit meinem 5G Empfänger keine Simkarte geliefert?

vor 5 Monaten

Hallo 

Ich habe meinen Speedport 4 und den 5G Empfänger erhalten, mir fehlt aber die Simkarte.

Morgen kommt der Techniker.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo @Karin Julian  

       

      War beim 5G Empfänger kein Briefumschlag?

       

      Notfalls kommt dieser separat per Post.

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Du musst dir keine Gedanken machen @Karin Julian die SIM-Karte wurde mitbestellt, es wird dann einfach noch ein paar Tage dauern, bis diese ankommt. 

       

      Grüße

      Sarah 

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Okay, weil ich bin umgezogen und die ersten Pakete gingen an die alte Adresse.

      Das war ein riesen hin und her, Das ist jetzt der zweite  5G Empfänger.

      Den anderen habe ich zurück geschickt und mir wurde dann der Router und der 5G Empfänger zuletzt zusammen in einem Paket geschickt

      Wo jetzt die Simkarte fehlt…Ich hoffe die Simkarte kommt auch an die neue Adresse.

      Dankeschön 

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Danke für den Hinweis @karin Julian 👍 

       

      Da habe ich gerne nochmal geschaut, für den 5G -Empfänger war die alte Adresse angegeben, die SIM-Karte sollte aber eigentlich an die neue Adresse verschickt werden. 

       

      Melde dich gerne morgen nochmal, wenn die Post dann da war. 

       

      Grüße

      Sarah 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Danke für den Hinweis @karin Julian 👍 

       

      Da habe ich gerne nochmal geschaut, für den 5G -Empfänger war die alte Adresse angegeben, die SIM-Karte sollte aber eigentlich an die neue Adresse verschickt werden. 

       

      Melde dich gerne morgen nochmal, wenn die Post dann da war. 

       

      Grüße

      Sarah 

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