Das Webkennwort vergibt man selber im Kundencenter (kundencenter.t-online.de). Man kann aber statt des Webkennworts auch das persönliche Kennwort (Zugangsdaten von T-Online) eingeben, das sollte genauso gut funktionieren.

mit dem persönlichen Kennwort schon probiert, hat aber nicht geklappt.

Was nun?

Hallo deubie,

> 3. Passwort (Webkennwort)

Das Webkennwort ist das, welches Du beim Login von Diensten, z.B. hier im Forum oder im E-Mail Center benutzt.

Grüße
gabi

Auszug aus der Kurzanleitung Call_Surf_IP

Schritt 3: Telefonie-Zugangsdaten
Im Schritt 3 des Assistenten geben Sie die Telefon-nummern und Zugangsdaten für die Telefonie über das Internet ein.
a) Wählen Sie bei „Anbieter-Auswahl“ „T-Online“ aus.
b) Tragen Sie bei „DSL-Telefonnummer“ zunächst die Rufnummer ein, die bei abgehenden
Telefongesprächen an Ihre Gesprächspartner übermittelt werden soll (Format: Vorwahl plus Rufnummer, Beispiel: 0891234567890). Die Rufnummer finden Sie in Ihrer Auftrags-
bestätigung der Telekom.
c) Tragen Sie unter „E-Mail-Adresse“ „anonymous@t-online.de“ ein. Achten Sie auf die
korrekte Schreibweise.
d) Lassen Sie die Felder „Passwort (Webkennwort)“ und „Passwort wiederholen“ frei.
e) Setzen Sie in dem Kästchen „Ortsvorwahl“ ein Häkchen und tragen Sie in das freie Feld „verwenden von“ Ihre Vorwahlnummer ein.
f) Setzen Sie in dem Kästchen „Immer online aktivieren“ ein Häkchen. Mit dieser Auswahl wird Ihre Internet-Verbindung rund um die Uhr aufrechterhalten, damit Sie für ankommende Telefonate ständig erreichbar sind.
g) Klicken Sie anschließend auf den Button "OK und weiter"


Da Du über T-online eingeloggt bist, ist die Angabe Deiner E-Mailadresse und das Passwort nicht unbedingt nötig.
Deine IP-Rufnummer muss natürlich bei T-Online schon aktiviert sein.

Dieses Problem hab ich auch. Es ist nicht möglich, meine Internettelefonnummer über den Router anzumelden. Es geht weder mit der persönlichen email Adresse noch mit der in Bedienungsanleitung vorgeschlagenen email-Adresse anonymous@-online.de Ich hab es mit den Zugangsdaten versucht (obwohl das überflüssig ist), wie auch mit dem Webkennwort, ohne Erfolg. Weitere Vatiationen gibt es nicht mehr.

Die Bezeichnung Webkennwort fand ich immer schon irritierend, das nur nebenbei. Also bleibt mein Telefon weiterhin tot Falls jemand eine Idee hat wäre ich sehr dankbar.

Hallo Alive,
solltest du einen Speedport als Router verwenden, schau dort, nachdem du versucht hast die Rufnummer zu registrieren, unter "Status/Details/Systemmeldungen was dort für Meldungen auftauchen. Schreibe die mal hier rein.
Verwendest du einen anderen Router, schreibe was das für einer ist.
Zudem kannst du mal im Kundencenter unter "Telefonie-Einstellungen" rechts bei "Internet-Telefonie" die Auswahl "Übersicht Ihrer Internet-Telefonie-Daten" anklicken. Sind da deine Rufnummern aufgelistet?

Gruß schusch

Hallo schusch,

ich habe nicht das Speeport sondern die FritzBox 7930. Wenn ich mich an den Telekom Support wende, heißt es ich soll mich mit dem FritzBox Support in Verbindung setzen und umgekehrt. Die Anmeldemasken am Speeport und an der FritzBox weichen nicht groß voneinander ab.

Über die Protokollmeldungen hab ich mir bereits den Kopf zerbrochen.

...Anmeldung der Internetrufnummer xxxx war nicht erfolgreich, Ursache DNS Fehler
...PPPoe-Fehler Zeitüberschreitung

DNS Fehler würde bedeuten, dass die Anmeldedaten falsch sind. Für die Internetnummer gibt es jedoch keine Anmeldedaten. Die Zugangsdaten können hier nicht gemeint sein, diese werden vom Router bei der Anmeldung automatisch übermittelt.

Zeitüberschreitung heißt, dass die DSL Verbindung wegen eines PPPoe-Fehlers abgebrochen wurde. Was soll das nun heißen??. Entweder ist der PPPoe-Fehler (??) für den Abbruch veranwortlich oder die Gegenseite antwortet nicht und die Verbindung wird aus diesem Grund abgebrochen. Klar, dass ich es dann 100x am Tage probieren kann.

Bei T-Online sind unter Internet Telefonie meine Rufnummern alle schön aufgelistet. Das Problem ist nur dadurch entstanden, dass Telekom meinen Telefonanschluss von ISDN auf Internet umgewandelt hat, was ich nicht unbedingt wollte.

Hallo schusch,

ich meinte natürlich die FritzBox 7390 und nicht 7930, ein Zahlendreher.

Gruß Alive

Hallo,
7390 also. Wo hast du die denn her?
Schau doch mal auf der Startseite der Box ganz oben. Da steht "FRITZ!Box Fon WLAN 7390"...
Steht da noch was dahinter? z.B (UI) oder ähnlich?
Kannst du als Anbieter "T-Online" auswählen wenn du deine Internettelefonie-Zugangsdaten eingibst?
Die Fehlermeldung "DNS-Fehler" ist definitiv nicht durch falsche Zugangsdaten verursacht. So viel steht schon mal fest.

Gruß schusch

Hallo schusch,

FritzBox Fon WLAN 7390 ist die genaue Bezeichnung, mehr steht da nicht. Die FritzBox arbeitet sonst einwandfrei. Wie meinst du das wo ich die her hab?

Klar T-Online hab ich als Anbieter auch ausgewählt. Der "DNS Fehler" wurde im Router so dokumentiert "... dieser Fehler tritt auf, wenn die Anmeldedaten für die Internettelefonie nicht korrekt eingegeben wurden..." natürlich könnte es noch andere Ursachen dafür geben aber wo suchen?

Gruß Alive