Was ist mit meiner gemeldeten Störung liebe Telekom?
vor 7 Jahren
Störungsnummer :[editiert]Der Techniker war hier vor Ort und wollte sich nochmal an einen kollegen wenden! das war letzten Samstag! Die Störung besteht weiterhin!Hier die Meldung:(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:3000:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Name Error. und Timeout im minutentakt ich lösche nun einmal pro Tag den Routerlog ! So kann es hier aber nicht weitergehen ! Ich bitte nun um eine schnelle hilfe und lösung des problems! Ich werde auch in meinem windows wie von einer Ihrer Mitarbeiter am Telefon gefordert auf keinen fall IPV6 komplett abschalten!Was ist das bitte für eine schwachsinnige Lösung? Das Problem ist definitiv nicht mein Rechner ! Der hier anwesende Techniker hat fotos von den Störungen die hier auftauchen gemacht und mit den Worten das hat er nochnie gesehen hat er sich dann verabschiedet!
MFG Erik Wilhelm
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vor 7 Jahren
und wo soll da jetzt eine Störung sein?
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von
vor 7 Jahren
Ich hab das Gefühl das mir hier keiner helfen kann und welche infos soll ich denn bitte noch ergänzen ? Mein Problem ist klar und für jederman verständlich (oder nicht) Ich habe nun 2 Screenshots hochgeladen die eindeutig im Router die Fehlermeldung zeigen
Ich hab das Gefühl das mir hier keiner helfen kann und welche infos soll ich denn bitte noch ergänzen ? Mein Problem ist klar und für jederman verständlich (oder nicht) Ich habe nun 2 Screenshots hochgeladen die eindeutig im Router die Fehlermeldung zeigen
Nur dass die Fehlermeldung nichts mit deinem Problem zu tun haben KANN.
Aber dass ist ja vermutlich auch für jedermann verständlich (oder nicht)
Es wird keine Strasse aufgerissen und es wird nichts neu verkabelt. da kein Fehler zu erkennen ist.
von
vor 7 Jahren
Und ich habe lediglich 2 Repeater, 3 Handys und einen Fernseher angeschlossen mein PC über Kabel und da ich in vielen Foren schon gelesen hab das das problem oft am wlan liegen soll habe ich selbstverständlich auch das Wlan komplett deaktiviert um zu sehen ob die Meldungen im Router dann verschwinden und Nein sie tauchen auch bei deaktivierten Wlan immer wieder auf .
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von
vor 7 Jahren
Siehe Foto das hatte ich bereits hochgeladen. Es ist ein Speedport Smart 2 mit der aktuellsten Firmware im Tarif Magenta zuhause M .
Siehe Foto das hatte ich bereits hochgeladen. Es ist ein Speedport Smart 2 mit der aktuellsten Firmware im Tarif Magenta zuhause M .
Ein Anfang, was ist mit den anderen Fragen?
Es fehlt auch noch ein Routerlog mit einem Abbruch.
Davon abgesehen möchte ich dich erinnern dass du Hilfe willst, da kann es nicht so schwer sein ein paar Worte zu schreiben statt zu verlangen extra Bilder zu laden und sich die Informationen zu "erarbeiten", meinst du nicht auch?
vor 7 Jahren
(...)Ich werde auch in meinem windows wie von einer Ihrer Mitarbeiter am Telefon gefordert auf keinen fall IPV6 komplett abschalten!(...)
Warum nicht?
Das soll doch bestimmt nur temporär sein und kann helfen, das Problem zu finden.
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von
vor 7 Jahren
Ich habe es kurzzeitig abgeschaltet dann den Router und den Rechner neugestartet und die Meldung war im Router immernoch vorhanden
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vor 7 Jahren
ich habe mir eben das noch offene Störungsticket angeschaut.
Wann war denn der Techniker bei dir gewesen? Kannst du dich noch an den Wochentag erinnern?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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