Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Was können wir für Sie tun?
vor 2 Jahren
Seit Mittags 24.11.2022 keine Telefonie, kein Internet in Oberhaching / Laufzorn - die Störung wurde gemeldet, nichts passiert - was ist da los?
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HAMAPA
Community Guide
vor 2 Jahren
Nun ja, der 24 war Donnerstag. Dann also Freitag und dann das Wochenende.
Aber nach 4 Tagen solltest du mal eine Meldung bekommen.
Was sagt denn der Störungsstatus?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/stoerung-bereits-bekannt?samChecked=true
Geht auch vom Handy
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Sarah S.
Antwort
von
HAMAPA
vor 2 Jahren
Hallo @Meridius,
bitte entschuldige, dass es mit dem Anruf nicht geklappt hat und ich mich erst jetzt melde.
Aktuell kann ich dich bedauerlicherweise nur weiterhin bitten deine Geduld nicht zu verlieren, wenn alles nach Plan läuft, sollte dein Anschluss am 6. Dezember gegen Abend wieder funktionieren.
Natürlich kümmere ich mich um eine Erstattung, wenn der Anschluss wieder läuft - gebe mir dann bitte hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah S.
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