Was können wir für Sie tun?
2 years ago
Seit Mittags 24.11.2022 keine Telefonie, kein Internet in Oberhaching / Laufzorn - die Störung wurde gemeldet, nichts passiert - was ist da los?
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4 years ago
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2 years ago
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2 years ago
Nun ja, der 24 war Donnerstag. Dann also Freitag und dann das Wochenende.
Aber nach 4 Tagen solltest du mal eine Meldung bekommen.
Was sagt denn der Störungsstatus?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/stoerung-bereits-bekannt?samChecked=true
Geht auch vom Handy
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2 years ago
Guten Morgen,
gern können wir in 10 min. telefonieren - ich muss allerdings draussen an einem Punkt stehen an dem ich Empfang habe - gern warte ich auf Ihren Anruf.
Bis gleich
Meridius
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2 years ago
Guten Morgen,
Guten Morgen @Jacqueline G. ☎️
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2 years ago
Hallo @Meridius,
bitte entschuldige, dass es mit dem Anruf nicht geklappt hat und ich mich erst jetzt melde.
Aktuell kann ich dich bedauerlicherweise nur weiterhin bitten deine Geduld nicht zu verlieren, wenn alles nach Plan läuft, sollte dein Anschluss am 6. Dezember gegen Abend wieder funktionieren.
Natürlich kümmere ich mich um eine Erstattung, wenn der Anschluss wieder läuft - gebe mir dann bitte hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah S.
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