Was können wir für Sie tun?

vor 2 Jahren

Seit Mittags 24.11.2022 keine Telefonie, kein Internet in Oberhaching / Laufzorn - die Störung wurde gemeldet, nichts passiert - was ist da los?

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Nun ja, der 24 war Donnerstag. Dann also Freitag und dann das Wochenende.

    Aber nach 4 Tagen solltest du mal eine Meldung bekommen.

    Was sagt denn der Störungsstatus?

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/stoerung-bereits-bekannt?samChecked=true

     

    Geht auch vom Handy

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Meridius,

     

    bitte entschuldige, dass es mit dem Anruf nicht geklappt hat und ich mich erst jetzt melde. 

     

    Aktuell kann ich dich bedauerlicherweise nur weiterhin bitten deine Geduld nicht zu verlieren, wenn alles nach Plan läuft, sollte dein Anschluss am 6. Dezember gegen Abend wieder funktionieren. 

     

    Natürlich kümmere ich mich um eine Erstattung, wenn der Anschluss wieder läuft - gebe mir dann bitte hier kurz Bescheid. 

     

    Viele Grüße

    Sarah S. 

     

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