Was passiert da eigentlich nachts im Netz der Dt. Telekom? - oft viele Abbrüche, dann aber wieder mal lange Zeit stabil ...
vor 8 Jahren
Hallo Zusammen,
ich habe jetzt schon etwas länger eine Störungsmeldung wegen häufigen Abbrüchen / Sync Fehlern offen (Störungsnummer (editieren), seit 14.8 in Bearbeitung ?!). Im Moment stört es mich nicht so sehr, weil diese Abbrüche oft Nachts sind, aber wir sind dann natürlich auch telefonisch nicht für Notfälle erreichbar (Pflegefälle in der Familie).
Wegen der Häufigeit der Probleme habe ich auch eine nagelneue FRITZ!Box 7590, natürlich mit FRITZ! OS 7.00, installiert, alle PowerLines mittlerweile entfernt, etc. Die Installation und auch Leitung zum nächsten DSLAM (ca. 460 Meter) wurde sogar mittlerweile von einem netten Telekom-Techniker überprüft und für alles in Ordnung begutachtet (wollte das Resultat intern weitergeben). Ich weiß, der DSLAM hatte Hitze-Probleme, aber das sollte mittlerweile eigentlich nicht mehr das Thema sein.
Das DLM hat mein Dynamisches Profil natürlich längst auf 60.000 DSLAM-Datenrate Max. kbit/s runtergestuft, ist aber auch nicht so das Problem, denn es sollte etheoretisch ja mal nach ein paar Tagen auch wieder hoch gehen, wenn die Verbidnung stabil läuft (habe MagentaZuhause L, also 100 MBit/s). Was sie allerdings nicht tut.
Was ich mich jetzt allerdings wirklich frage ist, was passiert da nachts im Netz, das zu solch signifikant schlechten Verbindungen führt (siehe Screenshot). Da muss doch wirklich irgendwas faul sein ?
Viele Grüße
Reiner (auch IT-ler
Störungsnummer wegen Datenschutz weggemachte @Dunja Baumgartner
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vor 8 Jahren
@Reiner.EHallo, nur mal so als Denkanstoss. Wird bei Euch in dieser Zeit ein Gerät betrieben was Tagsüber aus ist?
Wie schaut es mit FEC / CRC Fehlern aus? evt das mal hochladen
Gruß Andi
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von
vor 8 Jahren
@Chill erst mal Danke für das Feedback und gute Frage. Nachts läuft bei uns nichts an und da die Störungen nicht immer genau zu bestimmten Zeiten mitten in der Nacht auftreten, sondern manchmal auch Morgens oder Abends, nur selten tagsüber, aber immer zu sehr unterschiedlichen Zeiten, vermute ich hier keine Zeit gesteuerte Sache (oder PowerLine beim Nachbarn, das soll ja auch stören). Im Moment sieht FEC / CRC Fehler, Spektrum, Störabstandsmargen etc perfekt aus. Wenn es mal wieder kracht, muss ich mal einen Screenshot ziehen, aber ich habe schon gesehen, dass da immer die Störabstandsmargen stark sinken und sich die FEC / CRC Fehler soowhl auf Seiten der Vermittlungsstelle, als auch in der Fritz!Box stark häufen.
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von
vor 8 Jahren
@Reiner.EFür einen Störer im Netz beobachte das Spektrum
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vor 8 Jahren
das Ticket befindet sich nach wie vor in Bearbeitung. Aktuell ist es in einer Fachabteilung ("Technik Netze") zur weiteren Analyse. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden Sie von unserer Technik auf den neuesten Stand gebracht, bis dahin kann ich leider nur weiterhin um Geduld bitten. Ich habe keine Möglichkeit, das Ganze zu beschleunigen.
Viele Grüße
Nicole G.
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vor 8 Jahren
ich habe soeben ein neues Ticket direkt an unsere Diagnose geschickt, weil ich dem alten Ticket leider keinerlei Infos entnehmen konnte, ob der Techniker evt. nur am Verteiler tätig war oder gar nicht erschienen ist. Im Prinzip auch egal, denn wie Sie geschrieben haben, hat sich ja scheinbar nichts verbessert. Meine Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Es wäre schön, wenn Sie mich hier auch auf dem Laufenden halten würden.
Viele Grüße
Nicole G.
von
vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Nicole G.
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