Gelöst

Websites mit Cloudflare unbenutzbar mit Telekom FTTH

vor 4 Stunden

Seit Monaten kann ich am Abend keine Websites mehr hinter Cloudflare verwenden. Der Netzbremse Cloudflare Speedtest zeigt auf drei von fünf Routen einen Totalausfall und die offizielle Speedtest Website von Cloudflare lädt nicht einmal.

 

Der PC ist über LAN Kabel 2.5Gbit mit der Fritzbox verbunden und ich nutze einen FTTH 300/150 Tarif. Ich habe leider erst im Juli 2025 Telekom Glasfaser bekommen und habe eine Vertragslaufzeit von zwei Jahren. Gibt es ein Sonderkündigungsrecht oder eine andere Möglichkeit, schnellstmöglich aus dem Vertrag herauszukommen?

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Keine Probleme 

      Glasfaser 300

       

      Liegt nicht an Telekom 

      Hier die -Antwort- eines Teamies  

      Die Telekom hat keinen Einfluss darauf, über welche Wege Diensteanbieter ihre Verkehre in unser Netz leiten. Grundsätzlich stehen ausreichend Kapazitäten zur Verfügung. Temporäre Beeinträchtigungen können entstehen, wenn externe Partner ihre Verkehrswege ändern. Unsere Netze funktionieren stabil - wir sind auch stets im Austausch mit Partnern, um einen reibungslosen Daten-Austausch auf den verschiedenen Netzebenen herzustellen.

       

      Zum Thema Peering findest Du hier Informationen 

      -Klick-

      Hier für Cloudflare mal ein

       -Workaround-

      12

      von

      vor 3 Stunden

      @fdi Wirst du von der Telekom bezahlt? Warum verteidigst du ein Konzern so sehr welches eindeutig im Unrecht zu sein scheint?

      0

      von

      vor 3 Stunden

      InternetVectorMatrix

      Von daher ist eine Sonderkündigung in diesem Fall durchaus möglich.

      @fdi

      §57 TKG Abs. 4 Satz 1 (https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__57.html ) nennt explizit und ich zitiere

      "erheblichen, kontinuierlichen oder regelmäßig wiederkehrenden Abweichungen bei der Geschwindigkeit oder bei anderen Dienstequalitätsparametern zwischen der tatsächlichen Leistung der Internetzugangsdienste und der vom Anbieter der Internetzugangsdienste gemäß Artikel 4 Absatz 1 Buchstabe a bis d der Verordnung (EU) 2015/2120 angegebenen Leistung, die durch einen von der Bundesnetzagentur bereitgestellten oder von ihr oder einem von ihr beauftragten Dritten zertifizierten Überwachungsmechanismus ermittelt wurden, oder "

      VERORDNUNG (EU) 2015/2120 Artikel 3 Abs. 1 (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32015R2120) besagt weiter und ich zitiere:

      "Endnutzer haben das Recht, über ihren Internetzugangsdienst, unabhängig vom Standort des Endnutzers oder des Anbieters und unabhängig von Standort, Ursprung oder Bestimmungsort der Informationen, Inhalte, Anwendungen oder Dienste, Informationen und Inhalte abzurufen und zu verbreiten, Anwendungen und Dienste zu nutzen und bereit zustellen und Endgeräte ihrer Wahl zu nutzen. "

      Diese Informationen stehen jedem Bürger frei zur Verfügung und man muss weder Jurist noch Student der Rechtswissenschaften sein um sich zu informieren, seine eigenen Rechte zu kennen und diese auch konsequent zu nutzen.

      Von daher ist eine Sonderkündigung in diesem Fall durchaus möglich.

      InternetVectorMatrix

      Von daher ist eine Sonderkündigung in diesem Fall durchaus möglich.

      Dein Geblubber wird nicht wahrer nur weil du es öfter wiederholst. 

      Solltest es nochmal lesen, evtl. verstehst du dann wirklich mal was du so zusammen kopiert hast. 

      Es gibt keinerlei Grundlage für eine außerordentliche Kündigung.

      Da hilft euch dein gejammer nicht, dass dir die Realität nicht gefällt. 

      Dafür muss man nicht bezahlt werden um dich drauf hinzuweisen. 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @CyberSW Du hast Recht, wenn man etwas mehrfach wiederholt, wird es nicht wahrer. Genauso wie bei dir, wie sehr du die Telekom verteidigst, macht es deine verteidigende Aussagen nicht wahrer. Mein Vertragspartner ist die Telekom und ich erwarte nichts anderes als dass sie ihren Teil des Vertrags erfüllt genauso wie ich meinen Teil durch Zahlung der monatlichen Rechnung es tue.

      Die Grundlage für eine außerordentliche Kündigung kann im Zweifelsfall ein Gericht überprüfen und entscheiden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      andreas1746

      Gibt es ein Sonderkündigungsrecht oder eine andere Möglichkeit, schnellstmöglich aus dem Vertrag herauszukommen?

      Seit Monaten kann ich am Abend keine Websites mehr hinter Cloudflare verwenden. Der Netzbremse Cloudflare Speedtest zeigt auf drei von fünf Routen einen Totalausfall und die offizielle Speedtest Website von Cloudflare lädt nicht einmal.

       

      Der PC ist über LAN Kabel 2.5Gbit mit der Fritzbox verbunden und ich nutze einen FTTH 300/150 Tarif. Ich habe leider erst im Juli 2025 Telekom Glasfaser bekommen und habe eine Vertragslaufzeit von zwei Jahren. Gibt es ein Sonderkündigungsrecht oder eine andere Möglichkeit, schnellstmöglich aus dem Vertrag herauszukommen?

      andreas1746

      Gibt es ein Sonderkündigungsrecht oder eine andere Möglichkeit, schnellstmöglich aus dem Vertrag herauszukommen?

      Warum? Probleme außerhalb des Telekom Netzes?

      Was Cloudflare mit seinen Kunden abzieht ist kein Ding der Telekom.

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      1

      von

      vor 3 Stunden

      @CyberSW Wer ist mein oder @andreas1746 Vertragspartner? Die Telekom, Cloudflare oder jemand anders? Warum sollte es uns bitte als Endverbraucher interessieren, wie die Telekom ihren Teil des Vertrags erfüllt? 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Wie wäre es damit?

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Internet_Telefon/start.html

      Fest steht, hier zu Schimpfen bringt nicht viel.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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