Wechsel 400 zu 401

Question

Hallo,

ich habe Ende August die Umstellung auf den Digital-Anschluß bekommen und dabei auch den Receiver MR400. Ich habe keinen Hinweis erhalten das es bald einen neuen Receiver gibt. Nun würde ich gerne auf den MR401 wechseln. Auch da ich NetFlix habe. Wie gehe ich da vor? Kostet mich das was? An wen wende ich mich?

Das behalten der Aufnahmen ist mir diesmal nicht wichtig da ich noch kaum welche habe.

Danke und Grüße,

Willi

Mchgt408 · Accepted Answer

@Willi2793 der neue Receiver (MR401) ist seit gestern bestellbar.Wenn Du Deinen alten Receiver (MR400) allerdings innerhalb der 12-monatigen Mindestlaufzeit zurückgeben willst, wird hierfür eine Einmalzahlung fällig. Diese beträgt meines Wissens nach 50% der entgangenen Monatsraten für die Mindestlaufzeit. Wie geht man vor?Neuen Receiver online bestellen und anschließen. Danach den alten Receiver über das Retoure-Portal kündigen und zurücksenden. Die Aufnahmen kannst Du übrigens bei einem Wechsel der Receiver behalten. Du kannst die Festplatte aus dem 400er einmalig in den 401er einbauen.

Kugic · Accepted Answer

Die Kosten brauchen von keinem Mitarbeiter bestätigt werden.Denn diese stehen in den AGB zum Mietvertrag drin.http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44488.pdf11.4 Wird das Vertragsverhältnis vor Ablauf der mit dem Kunden vereinbartenMindestvertragslaufzeit aus Gründen beendet, die dieTelekom nicht zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, der Telekomeinen in einer Summe fälligen Betrag in Höhe der Hälfteder bis zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit zu zahlendenrestlichen monatlichen Preise als pauschalierten Schadensersatzzu entrichten.Der Schadensbetrag ist höher anzusetzen, wenn die Telekom einenhöheren Schaden nachweist. Er ist niedriger anzusetzenbzw. entfällt, wenn der Kunde nachweist, dass ein wesentlich geringereroder überhaupt kein Schaden eingetreten ist.

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