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Gelöst
Wechsel auf Glasfaser Modem 2 beantragen?
vor 4 Monaten
Hallo!
Ich hatte vergangene Woche ein Telefongespräch mit dem Telekom-Support bezüglich eines Angebots zu unserem bestehenden Glasfaser-Vertrags ( 2017 ) . Genutzt wird Speedport Smart 3 welcher noch an einem Glasfaser-Modem 1 betrieben wird.
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Man konnte mir jedoch nicht mitteilen wie man den Wechsel auf das neue Glasfaser-Modem 2 beauftragt und was das kostet?
Im Netz findet man diverse Beiträge zu diesem Thema, viele davon leiten in das telekomhilft Forum. Vielleicht kann hier jemand helfen?
Vielen Dank!
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Der Smart 4 funktioniert auch weiter an deinem momentanen Glasfaser-Modem. Das Netzwerkkabel vom Moden kommt weiter in den WAN/Link-Port am Router.
Nur mit Glasfaser 1000 und höher wäre ein Umbau zur Nutzung des Glasfasermodem 2 sinnvoll zur Ausnutzung der 2,5 GBit Ports an Router und Modem.
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