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Wechsel auf Glasfaser Modem 2 beantragen?
8 months ago
Hallo!
Ich hatte vergangene Woche ein Telefongespräch mit dem Telekom-Support bezüglich eines Angebots zu unserem bestehenden Glasfaser-Vertrags ( 2017 ) . Genutzt wird Speedport Smart 3 welcher noch an einem Glasfaser-Modem 1 betrieben wird.
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Man konnte mir jedoch nicht mitteilen wie man den Wechsel auf das neue Glasfaser-Modem 2 beauftragt und was das kostet?
Im Netz findet man diverse Beiträge zu diesem Thema, viele davon leiten in das telekomhilft Forum. Vielleicht kann hier jemand helfen?
Vielen Dank!
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2 years ago
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8 months ago
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Der Smart 4 funktioniert auch weiter an deinem momentanen Glasfaser-Modem. Das Netzwerkkabel vom Moden kommt weiter in den WAN/Link-Port am Router.
Nur mit Glasfaser 1000 und höher wäre ein Umbau zur Nutzung des Glasfasermodem 2 sinnvoll zur Ausnutzung der 2,5 GBit Ports an Router und Modem.
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8 months ago
Um die aktuellen Smart 4 Speedport Router nutzen zu können wird jedoch laut dem Mitarbeiter ein Glasfaser-Modem 2 benötigt.
Das ist Unsinn. Einfach den Speedport Smart 4 an das alte Glasfasermodem, einrichten und gut ist.
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8 months ago
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!
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8 months ago
Hallo @flipmode85,
wie ich sehe gab es ja schon die passenden Infos zum Anliegen.
Einfach den Speedport Smart 4 an das alte Glasfasermodem, einrichten und gut ist.
Beste Grüße
Julia
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