Wechsel auf MagentaZuhause M MagentaTV Megastream vor Ablauf Mindestvertragslaufzeit möglich (Upgrade)?
2 years ago
Hallo,
ich habe aktuell folgende Vertragsbestandteile:
- MagentaZuhause M MagentaTV Netflix, Mindestvertragslaufzeit bis 20.07.23
- Disney+ 12M Option, Mindestvertragslaufzeit bis 10.05.23
Ich möchte zum 11.05.2023 auf MagentaZuhause M MagentaTV Megastream wechseln, um Disney+ zu behalten. Zählt das als Upgrade oder laufen dann 2 Verträge parallel?
Danke vorab
Bastian
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1 year ago
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2 years ago
Da der Vertrag höher in den monatlichen Kosten ist, dürfte einem Wechsel nichts im Wege stehen.
Ein Wechsel in einen höheren Tarif, mit höheren Kosten ist immer möglich. Laufzeit startet dann allerdings neu.
Disney Plus by Telekom muss gegebenenfalls gekündigt sein, damit Megastream gebucht werden kann.
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2 years ago
Hey @ Geralt von Riva da muss ich @der_Lutz zustimmen. In dem Fall ist das genannte Beispiel richtig. Der Wechsel vom Magenta Zuhause S + Magenta TV auf Magenta Zuhause XL ist erst zum Laufzeitende möglich. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
@Cosa M.
Aber der hier gewünschte Wechsel ist möglich?
Lösung habe ich rausgenommenen, da ich den Passus nicht mehr bearbeiten kann.
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2 years ago
Ja @bastian.lehmann @ Geralt von Riva der gewünschte Wechsel ist möglich. Über das Kundencenter schon geschaut, oder wollen wir hier gemeinsam sprechen? Dann gern eine Uhrzeit nennen, wann es dafür gut passt. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Disney+ 12M Option,
Muss gekündigt werden aber erst hinterher
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2 years ago
Danke für die Antworten.
MegaStream ist bestellt
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