Wir haben kürzlich auf MagentaZuhause regioL gewechselt um von 16 auf 100Mb/s zu kommen. Wir haben weiterhin 2 Sprachleitungen. Zuvor konnten wir über die Telekom VoiceApp regeln, was passiert, wenn diese Leitungen belegt sind (Ansage für Anrufer), jetzt gibt es die VoiceApp angeblich nicht mehr. Schlimmer noch - wenn jetzt beide Leitungen belegt sind, hört der 3. Anrufer nichts, die leitung bleibt tot.
Was sind meine Optionen - gibt es eine vergleichbare VoiceApp oder kann ich zumindest verlangen, dass ein Besetztzeichen ertönt?

Es handelt sich um einen Geschäftsanschluss.