Gelöst
Wechsel in Magenta Eins Unlimited moeglich oder nicht?
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
Dieser Beitrag richtet sich in erster Linie an das Vertragsbackend. Ich habe nun schon mehrere Angebots Mails und SMS der Telekom erhalten dass ich sparen könne wenn ich auf Unlimited ginge. Doch beim Versuch die Online Services zu nutzen kamen stets verschiedene Fehler und letztlich endete es damit dass ich es gelassen hab. Ich hatte auch bereits 2 mal einen erfolgreichen Login ueber Mobil TAN hinbekommen, danach war aber unendliches Laden. Bei Refresh kam zu viele Fehlersuche oder zur Zeit koennen wir Ihnen kein Angebot unterbreiten.
Da ich die Werbung dafuer z. T. auch mit dem Betrag um den ich meinen Montasbeitrag senken koennte erhalten habe weiss ich nun letztlich gar nicht ob ich überhaupt koennte und wenn ja wie.
Ich beziehe Magenta TV mit 100MBit und Optionen Geraetemiete und Disney+, einen Mobilfunk Tarif Mobil S mit Top Smartphone und habe eine Partner Karte fuer meine Frau (Family Card M Aktion). Dazu kommt der Magenta Eins Vorteil.
Wenn sich das optimieren laesst ohne dass sich die Nummern aendern bzw bei Neulaufzeit des Mobilvertrags vlt sogar ein Neugeraet rauskommt waere interessant zu wissen wie man's machen muss und ich möchte versuchen es jetzt nochmal hier zu klären/klären zu lassen.
Danke und viele Grüße,
Armin
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