Ich möchte meinen alten speedport smart 3 durch einen anderen smart 3 ersetzen. So einfach wie ich es mir vorgestellt habe, geht es dann scheinbar doch nicht. Ich habe den alten Router abgebaut und den neuen (gebrauchten) angeschlossen und auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Der WLAN-Name und der WLAN-Schlüssel wurden automatisch übernommen. Schön und gut dachte ich, das war ja einfach. Aber leider können sich nicht alle Geräte im WLAN anmelden. Der Laptop konnte es. Mein Handy und die Amazon Alexas konnten dies nicht. Beim Handy kommt die Meldung, dass die IP Adresse nicht abgerufen werden konnte. Ich hatte das WLAN schon vom handy gelöscht und neu eingerichtet. Es geht aber einfach nicht. Woran könnte es noch liegen? Was muss ich ändern? Danke vorab.
vor 8 Stunden
@Muschel79
schau mal in den WLAN Einstellungen, welche Verschlüsselungsart ist da eingestellt?
WPA / WPA2 ?
Ist 2,4 & 5,0er WLAN aktiv?
Gruß
Waage1969
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von
vor 3 Stunden
Es ist nur WPA2 hinterlegt. Ich hatte vorher schon in 2,4 und 5 GHz gesplittet und das wurde auch so übernommen.
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von
vor 7 Stunden
@Muschel79 Hilft der Tipp von @Waage1969 hier schon weiter oder benötigst du noch weitere Unterstützung? Dann befülle bitte 1x dein Profil und gib' mir hier anschließend eine Rückmeldung.
Es grüßt Wiebke
2
von
vor 3 Stunden
Hallo Wiebke, hat leider noch nicht geholfen. Profil ist jetzt ausgefüllt. Aktuell habe ich wieder den alten Router angeschlossen.
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von
vor 2 Stunden
@Muschel79 Vielen Dank für die Rückmeldung. Wann passt es denn am besten mit einem Telefonat bei dir?
Es grüßt Wiebke
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