Gelöst

Wechsel von Call & Surf Comfort auf MagentaZuhause S wegen Mindesvertragslaufzeit nicht möglich

vor 9 Jahren

Hallo,

ich wollte vom meinem (seit 2007!) bestehenden Call & Surf Tarif auf den MagentaZuhause S wechseln. Daraufhin erhielt ich den Hinweis "Das gewählte Produkt MagentaZuhause S in Verbindung mit Ihrem bestehenden Telefonanschluss ist nicht möglich. Dies kann an der Mindestvertragslaufzeit des im Bestand befindlichen Produktes liegen." Das kann bei einem seit 2007 bestehenden Vertrag doch wohl nicht möglich sein oder????

Danke und viele Grüße

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