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wechsel von Call&surf Confort zu magenta hybrid

6 years ago

Hallo, ich möchte von Call&Surf Comfort zu Magenta Hybrid wechseln. Der erforderliche LTE Router ist bereits vorhanden. Die vorhandene Fritz Box 7390 soll mit dem Telekom Speedport verknüpft werden und weiterhin genutzt werden. Was kann ich tun, damit die Umstellung ohne Störungen der Telefon- und Internetverbindung abläuft. Wie kann ich die Vertragsumstellung beauftragen?

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      6 years ago

      Hallo @Uwe.Hintz ,

       

      schau dazu bitte einmal hier, es wird alles erklärt.

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/tarifwechsel-vertragsverlaengerung?samChecked=true

       

      Das kannst du über das Kundencenter erledigen.

       

       

      Tarifwechsel.png

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      VG Gurke

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Uwe.Hintz

      [...] Die vorhandene Fritz Box 7390 soll mit dem Telekom Speedport verknüpft werden und weiterhin genutzt werden. [...]

      [...] Die vorhandene Fritz Box 7390 soll mit dem Telekom Speedport verknüpft werden und weiterhin genutzt werden. [...]

      Uwe.Hintz

      [...] Die vorhandene Fritz Box 7390 soll mit dem Telekom Speedport verknüpft werden und weiterhin genutzt werden. [...]


      Dazu gibt es hier detaillierte Informationen, vielleicht ist das Hilfreich für Dich: https://lubensky.de/hybrid/

       

      Der Autor der Website ist auch hier im Forum als @aluny aktiv.

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    • 6 years ago

      Hallo @Uwe.Hintz,

      vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihr Interesse an einem Wechsel auf Hybrid.

      Sie haben hier schon einige Tipps erhalten. Sollten zu dem Wechsel weitere Fragen bestehen, dann schreiben Sie hier gerne. Zusätzlich ist es hilfreich, wenn Sie in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Ihre Daten ergänzen. So kann ich mir ggf. die Verfügbarkeit ansehen und weitere Auskunft direkt zu Vertrag geben.

      Besten Dank und einen schönen Tag.

      Gruß Jacqueline G.

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