Hallo Telekom-hilft-Team,
bei mir an der Adresse ist Glasfaser bereits verfügbar. Ich bin aktuell DSL-Bestandskunde mit dem Tarif MagentaZuhause M und möchte gerne auf einen schnellen Glasfaser-Tarif wechseln.
Da mein Vertrag mit dem Wechsel eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten erhält, würde ich mich freuen, wenn Sie mir ein attraktives Angebot für den Wechsel machen könnten (z.B. im Tarif Glasfaser 150 oder Glasfaser 300). Gibt es hier für treue Bestandskunden eventuell einen Rabatt für die ersten Monate?
Meine Kundendaten habe ich bereits in meinem Foren-Profil hinterlegt.
Viele Grüße
vor 3 Stunden
Dir zustehende Rabatte werden dir in deinem Kundencenter unter Tarif wechseln angezeigt, normalerweise 3 Monate für -10 bis -15€
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vor 48 Minuten
Hallo @tplaten,
vielen Dank für deinen Beitrag und das Interesse an einem Wechsel auf den Glasfaseranschluss. 😊
Ich schaue gern nach, welche Angebote ich machen kann.👀
Dafür ist ein kurzes Telefonat notwendig und leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
Ich versuche es gern später nochmal oder du schreibst mir, wann es dir passen würde.
Lieben Gruß, Melanie
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