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Wechsel von DSL LTE zu DSL 5G mit jetzt sehr schlechter Verbindung
vor einem Jahr
Hallo, bin am 28.10.23 von DSL Hybrid LTE zu DSL 5G gewechselt, Tarif MagentaZuhause M Hybrid.
Hatte mit LTE im Download zwischen 15 und 30MBit und im Upload 10 bis 15MBit.
Jetzt mit Hybrid 5G nur noch 5 bis 8 MBit im Download und ca. 2MBit im Upload.
LTE und 5G Antenne ist aktiv, der Empfang laut Display beides gut.
Alle anderen Einstellungen scheinen zu passen.
Was kann ich machen bzw. noch prüfen?
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5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Probiere mal bitte kurz OHNE DSL Kabel.
Ansonsten:
- Umstellung Karte/Tarif ist abgeschlossen?
- Antenne ist ausgerichtet?
- Firmware Versionen?
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Community Guide
vor einem Jahr
@Waage1969
zur Info / ggf. für Kommentare
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Community Guide
vor einem Jahr
@Timo113
Werksreset der 5G Außeneinheit durchgeführt?
Gruß
Waage1969
7
Antwort
von
vor einem Jahr
dann probiere das mal, da geht nichts verloren!
Gruß
Waage1969
5 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
@Timo113 hast Du es ohne DSL Kabel probiert?
Die genannte FW des Smart4 macht Probleme …
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Antwort
von
vor einem Jahr
ich meine damit, dass Du das DSL Kabel ( TAE ) vom Router (Smart4) einfach mal abklemmen sollst. Damit wird der Verkehr komplett über 5G geschickt. Ist keine Lösung, aber ein guter Test ob es bei Dir ggf. ein Problem im Zusammenhang mit der Firmware gibt.