Wechsel von DSL LTE zu DSL 5G mit jetzt sehr schlechter Verbindung
1 year ago
Hallo, bin am 28.10.23 von DSL Hybrid LTE zu DSL 5G gewechselt, Tarif MagentaZuhause M Hybrid.
Hatte mit LTE im Download zwischen 15 und 30MBit und im Upload 10 bis 15MBit.
Jetzt mit Hybrid 5G nur noch 5 bis 8 MBit im Download und ca. 2MBit im Upload.
LTE und 5G Antenne ist aktiv, der Empfang laut Display beides gut.
Alle anderen Einstellungen scheinen zu passen.
Was kann ich machen bzw. noch prüfen?
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1 year ago
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1 year ago
Probiere mal bitte kurz OHNE DSL Kabel.
Ansonsten:
- Umstellung Karte/Tarif ist abgeschlossen?
- Antenne ist ausgerichtet?
- Firmware Versionen?
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1 year ago
@Waage1969
zur Info / ggf. für Kommentare
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1 year ago
@Timo113
Werksreset der 5G Außeneinheit durchgeführt?
Gruß
Waage1969
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1 year ago
Hallo, nein kein Reset bisher gemacht da ich mir nicht sicher war ob nicht Einstellungen dann komplett weg sind. Reset muss ich direkt an der Außenantenne machen, oder?
dann probiere das mal, da geht nichts verloren!
Gruß
Waage1969
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1 year ago
@Timo113 hast Du es ohne DSL Kabel probiert?
Die genannte FW des Smart4 macht Probleme …
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1 year ago
ich meine damit, dass Du das DSL Kabel ( TAE ) vom Router (Smart4) einfach mal abklemmen sollst. Damit wird der Verkehr komplett über 5G geschickt. Ist keine Lösung, aber ein guter Test ob es bei Dir ggf. ein Problem im Zusammenhang mit der Firmware gibt.
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