Ich habe seit 2020 Glasfaser 50 und hierbei ein Glasfasermodem der Telekom an den WAN-Port der Fritzbox 7490 angeschlossen. Vor 2 Wochen habe ich mir eine neue Fritzbox 5590 Fiber gekauft und diese eingerichtet mit Telefonunterstützung der Telekom (ich musste nur die Modem-ID der FB durchsagen und dann wurde die Einrichtung gestartet). Das Modem ist nun nicht mehr in Betrieb.

Nun habe ich heute die Vertragsänderung auf Glasfaser 150 in Auftrag gegeben, Umstellungstermin soll übermorgen sein.
Habe da aber eine Email bekommen, dass ich am Montag eine Email mit einem Einrichtungslink bekomme, also so, als ob ich erstmals bei mir einen Glasfaseranschluss einrichten würde (offenbar eine automatisierte Email).
Ich hatte mir vorgestellt, dass sich ja grundsätzlich gar nichts ändert, sondern nur der Datendurchsatz, sodass ich bestenfalls die FB incl. Glasfasermodem einmal neu starten muss und sodann automatisch 150 Mbit anliegen.
Wenn ich aber vorher nochmal eine Einrichtungsprozedur durchlaufen muss, müsste ich zwingend den Termin verschieben, denn übermorgen muss ich gleich früh am Morgen mit Homeoffice anfangen, brauche somit gleich den Anschluss und kann mich nicht erst länger mit einer Einrichtung aufhalten.

Wie läuft das denn nun tatsächlich in meinem Fall ab? (Dramatisch wäre es nicht, wenn zunächst weiterhin nur 50 Mbit verwendet werden könnten und ich notwendige Aktivitäten noch am Abend erledigen könnte, Hauptsache ich habe für mein Homeoffice überhaupt den Internetzugang).

Im Kundencenter stehen bei mir zudem 2 Aufträge, einmal "Neuvertrag" und einmal Tarifwechsel. Das irritiert mich auch.