Solved

Wechsel von Magenta Zuhause L auf Magenta Zuhause M mit Magenta TV Basic möglich?

3 years ago

Hallo

 

ich habe "MagentaZuhause L - MagentaTV Basic 100Mbit", Vertrag läuft bis 29.11.2022

aber bekomme nur 70-75Mbit Download, lt Bundesnetzagentur müssen es mindestens 90% sein

 

kann ich auf "MagentaZuhause M - MagentaTV Basic 50Mbit" wechseln zum nächstmöglichen Termin?

(Den Receiver MR 401 habe ich schon)

 

habe 3 Tage getestet mit dem Tool von BNA, siehe Anhang, Ergebnis:

"Eine erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichung der
Datenübertragungsrate im Download wurde festgestellt."

MeinBreitbandmessung_Messprotokoll_22_12_2021.pdf

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