Gelöst

Wechsel von Magenta Zuhause M auf L = Neukunde?

vor 3 Jahren

Die Telekom hat unlängst die Preise für Neukunden um 3€ in den unteren Tarifstufen erhöht. Deswegen meine Frage. Wenn ich zum jetzigen Zeitpunkt als Bestandskunde meinen Vertrag von MagentaZuhause M (für aktuell 39,95€) auf MagentaZuhause L hochstufen möchte, zählt das dann als Neukundenabschluss mit entsprechend mehr als 20% Preiserhöhung auf 47,95€ oder erhalte ich MagentaZuhause L zum vorherigen Bestandskundenpreis von 44,95€?

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vor 3 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @MonaKab,

       

      bei einem Tarifwechsel gelten für den neuen Tarif immer die aktuellen Tarifkonditionen. Das heißt, du würdest dann auf den aktuellen MagentaZuhause L für 47,95 Euro/Monat umsteigen.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      11

      von

      vor 3 Jahren

      Ok, Danke für die Auskunft. Fröhlich

       

      20% Erhöhung sind schon üppig. Muss ich mir mal durch den Kopf gehen lassen.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      MonaKab

      Ok, Danke für die Auskunft. 20% Erhöhung sind schon üppig. Muss ich mir mal durch den Kopf gehen lassen.

      Ok, Danke für die Auskunft. Fröhlich

       

      20% Erhöhung sind schon üppig. Muss ich mir mal durch den Kopf gehen lassen.

      MonaKab

      Ok, Danke für die Auskunft. Fröhlich

       

      20% Erhöhung sind schon üppig. Muss ich mir mal durch den Kopf gehen lassen.


      Für doppelt so schnellen Download und vier mal schnelleren Upload.

       

      Musst halt überlegen ob Du es überhaupt brauchst, bzw. ob Du die ganze Zeit etwas vermisst hast.

      Ich mit meiner 16Mbit/s Leitung bin zufrieden, die reicht mir, alles läuft flüssig.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      @MonaKab 

       

      Die Preise gelten immer für Neukunden und Bestandskunden, nur die Neukunden bekommen andere Boni und Rabatte beim Abschluss und somit einen rechnerisch "niedrigeren" Preis.

       

      Und nein, ein Tarifwechsel macht dich nicht zum Neukunden....

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @MonaKab,

       

      wie ich sehe, hast du hier bereits die richtige Antwort von @Mikko erhalten. - Vielen Dank dafür. Fröhlich

      Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es mich gerne wissen.

       

      Beste Grüße

      Julia U.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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